Yazılar

Başarılı Bir Eposta Pazarlama Kampanyası İçin 10 Öneri

Başarılı Bir Eposta Pazarlama Kampanyası İçin 10 Öneri

Başarılı Bir Eposta Pazarlama Kampanyası İçin 10 Öneri

Eposta Pazarlama, üyelerinizle iletişim kurmak ve işinizi geliştirmek için etkili bir pazarlama yöntemidir.

Ebülten üye listenize kayıt olan kişilere eposta gönderimi yapabilirsiniz.

Eposta pazarlama gereksiz maliyet ve zamandan tasarruf etmeyi sağlamakla birlikte, size bir çok rapor alabilme şansı sunar.

Bu sayede iletmiş olduğunuz mesaja olan tepkilere göre, üyelerinizin ilgi alanlarına göre içerik paylaşabilirsiniz.

Aşağıdaki yönergeler sayesinde eposta pazarlama kampanyalarınıza başarınızı artırabilirsiniz.

  1. Odaklı Bir Mesaj Oluşturmak: Metin, açık ve net olmalıdır. Dikkat dağıtıcı ve gereksiz metinleri eleyin. Çoğu alıcı, metinlere sadece göz gezdirmekle yetinir. İleteceğiniz mesajın hemen anlaşılmasını istiyorsanız, metin kısmını toparlamanız gerekir.
  2. Metin Ayrıntılarına Dikkat Edin: Mesajın, okuyucunun aklını karıştırmayacak, teknik terimlerden uzak ve anlaşılır bir dille yazılmış olması gerekir. Tüm bilgiler doğru ve kolay anlaşılır olmalıdır.
  3. Epostanızın Dil Bilgisi ve Yazım Kurallarına Uygunluğundan Emin Olun: Yarım yamalak işler, dijital mecrada profesyonelliğinizden ödün verdiğiniz izlenimine yol açabilir.
  4. Okuyucuyu Direkt Olarak Harekete Geçirecek İçerikler Belirleyin: Güçlü bir içerikle okuyucuyu bir sonraki adıma daha kolay taşırsınız. Ayrıca neyi istediğinizi açıkça belirtmek zorunda olduğunuzu unutmayın. Bu, kampanyanızı başarılı olarak bir sonraki adıma taşımanıza yardımcı olacaktır.
  5. Güçlü Bir Açılış Sayfası Oluşturun: Eğer yolladığınız mail yeterince sağlamsa, açılış sayfanız ondan daha sağlam olmalıdır. İlk izlenimin ne denli önemli olduğunu en az bir kere aşık olmuş herkes biliyordur 🙂 Sağlam bir ebülten gönderip okuyucuları sıradan bir sayfaya çekmek size hiçbir katkı sağlamayacaktır.
  6. Ebülten Tasarımınız Şık ve Düzenli Olsun: Görseller yardımınıza koşabilir. Fakat birine ilk kez mail gönderdiğinizde görsellerin otomatik olarak yüklenmediğini veya internet hızı yavaş olan bir kullanıcnın mailinde görsellerin geç yüklendiğini unutmayın. Bu yüzden görsel ve metin dengesini tuturmak, metinleri mailin üst kısmına, görseller açılmasa bile maili özetleyecek şekilde yerleştirmek faydalı olacaktır.
  7. Marka Tanıtımınızı Mutlaka Yapın: Markanıza ait logoyu mailinizde kolayca görünecek bir yere koymaya özen gösterin. Tasarımınızı, hitap ettiğiniz kiteleye yönelik yapılan ve başarılı sonuç alan ebülten tasarımlarından ilham alarak yapabilirsiniz. Mesajı gönderdiğiniz okuyucunun aklında mailin nereden geldiği hakkında soru işareti bırakmamaya özen gösterin.
  8. Çarpıcı Bir Konu Satırı Kullanın: Konu satırınız “Beni Hemen Açmalısın!” diye bağırmalı. Mailinizin açılmasını ve okunmasını istiyorsanız konu satırı en önemli noktalardan biridir diyebiliriz. Yine de spam filter’lara takılmamak için riskli olabilecek kelimeleri(indirim, fiyat, şok, satın al, para vb.) sadık okuyucularınıza giden mailler dışında sıklıkla kullanmamaya çalışın.
  9. Mailin Gönderen Kısmının Anlaşılır Olmasına Dikkat Edin: Mailin kimden gittiğini karşı tarafa doğru bir şekilde iletemezseniz, okuyucu maili açmamakla birlikte riskli bulup spam olarak işaretleyebilir.
  10. Epostalarınızın Sosyal Medyada Paylaşılmasını Kolaylaştırın: Mailiniz sağlamsa okuyucular bülteninizi sosyal medyada paylaşmak isteyebilir. “Sosyal medyada paylaş” butonları eklerseniz kitleniz gittikçe büyüyecektir.

Eposta Pazarlama Listenizde Kesinlikle Olmaması Gereken Eposta Adresleri

Eposta Pazarlama Listenizde Kesinlikle Olmaması Gereken Eposta Adresleri

Kurumunuz için oluşturduğunuz izinli veritabanınızın bir süre sonra küçülmeye başlaması canınızı sıkıyor olabilir. Marketing Sherpa’nın yapmış olduğu bir araştırmaya göre toplu mail listelerinin yıllık azalma oranı %22 civarındadır. Kurumunuz için gerçekten düzenli bir eposta pazarlama stratejiniz varsa mail listenizin büyüklüğünün azalması ulaşılabilirliğinizi ve açılma oranlarınızın düşmesine değil tam tersi artmasına sebep olacaktır.

Listenizin email marketing sisteminize aktarımı sırasında, düzenli olarak temizlenmesi yolladığınız ebültenlerden üyelik sonlandırma oranlarını ve SPAM olarak işaretlenmenizi azaltacaktır. Bunun yanında özellikle gönderi maliyetlerinizin azalması, gönderi yaptığınız IP/domainin itibarı ve özellikle son dönemde ülkemizde ön plana çıkan izinli pazarlama hukukuna uygun gönderimler yapmaya başlamış olacaksınız.

Bu adreslere göz atacak olursak,

1) Geçersiz eposta adresleri

Toplu email gönderimi süresi boyunca belli sürelerle ulaşmayan/geçersiz eposta adreslerinizi deaktif edebilirsiniz. Fakat bu süreç hem yorucu hemde gönderi itibarınıza zarar veren bir süreçtir. Sürece başlamadan ebülten göndermeden bu adreslerin tespiti ulaşılabilirliğinizi artıracak açılma oranlarınızı yükseltecektir.

Bu konu hakkında Türkiye’de ilk olan email doğrulama ile ilgili özelliğimize bakmanızı öneririz.
https://www.message34.com/email-listesi-dogrulama

2) Mükerrer Kayıtlar

CRM programınız olmayabilir. Bu listeleri farklı kanallardan toplamış olabilirsiniz. O yüzden mutlaka eposta pazarlama listenizin gönderi yaptığınız sisteme aktarımı sırasında bu kayıtların tekilleştirilmesi gerekmektedir. Bu süreçte eposta adresini baz almanız gönderilerin tek bir adrese bir defa gitmesine yardımcı olacaktır.

3) Sahte Adresler ve Spam Trapler

Eposta listesi satın alarak hareket ettiğiniz her sonuç günü kurtarmak yerine kurumunuzun itibarına zarar verecektir. Bu yüzden bu listeler ile CRM listenize karışmış olan sales@, support@, team@, info@, destek@ vb. adreslerin tamamı sahte adreslerden oluşabilir. Ayrıca sisteminizde bulundurduğunuz çok eski email adresleri de bir dönem gerçek adres olsa bile bir süre sonra spam trape dönüşerek izinsiz gönderi yaptığınız anlamına gelebilir.

4) Hard ve Soft Bounce Alan Eposta Adresleri

Yaptığınız eposta pazarlama kampanyalarınızdan geri seken eposta adreslerinizi düzenli olarak temizleyin. Gönderi periyodunuza göre örnek olarak haftada bir gönderi yapıyorsanız 4 gönderi ulaşmayan eposta adreslerinizin listenizde deaktif duruma getirilmesi veritabanınızın daha sağlıklı ve temiz olarak ulaşılabilirliğinizi artıracaktır.

5) Uzun Süredir Ebülteninizi Açmayan Eposta Adresleri

Kampanya ve duyurularınızı açmayan üyeleri hemen silmenize gerek yoktur. Bir süre takip ettikten sonra ebülteninizi açmayan üyelerinize farklı bir konu satırı ile kampanya duyurusu, ilgi çekici bir içerik ile gönderi yapabilirsiniz. Yaptığınız duyuru üzerinden ebülteninizi açan üyeler mutlaka olacaktır. Sonrasında ise açmayan üyelerinizi artık düzenli gönderi periyotlarınızdan çıkartmalısınız. Bu üyelere belli aralıklarla çok sık olmamak kaydıyla tekrar dokunuşlar yapabilirsiniz. Unutmayın spam trapler yolladığınız ebültenlerinizi açmazlar!

6) Üyelik Sonlandıran ve Feedback Loop Dönen Eposta Adresleri

Ebültenlerinizden üyelik sonlandıran ve sizden bir daha ebülten almak istemeyen üyelerinizi listenizden anında çıkartın. Bu üyelere bir daha eposta göndererek rahatsız etmeyin. Üyelik sonlandıran üyeye son bir güle güle mesajı göndererek dilediği taktirde linkten tekrar üye listenize dahil olabileceğinizi belirtin.
Kullandığınız email marketing sisteminin mutlaka yaptığınız ebültenler esnasında üyeleriniz tarafından SPAM olarak işaretleniyor iseniz eğer Feedback Loop ile kimler tarafından SPAM olarak işaretlendiğinizi belirttiğinden emin olun ve bu üyelerin otomatik olarak sistemde deaktif edildiğini kontrol edin.

Bu maddelere uyduktan sonra artık sağlıklı bir veritabanı ile üyelerinize gönül rahatlığıyla ulaşabilirsiniz.

Bu rahatlık size herkese ulaşabilir her türlü içeriği paylaşabilirsiniz anlamı çıkartmasın. Üyelerinizi sisteme kayıt ederken ne tarz içerikler ve bültenler göndereceğinizi mutlaka belirtin. Bu içerikler dışına çıkmayın. Çıkacaksanız bile bu içeriklerle ilgili izin isteyin. İzin vermeyen üyelere tekrar gönderiler gerçekleştirmeyin.
Üyelik sonlandırma linkleriniz anlaşılır ve görülebilir noktalarda olsun. Veritabanınıza kazandığınız üyelere hoşgeldin/welcome mesajı göndererek bilgilendirin. Listenizin ilgi alanları doğru belirleyerek segmente gönderi ile hedef kitlenizin hoşuna gidebilecek içerikleri paylaşmaya özen gösterin.