Yazılar

Toplu Emaillerde Sosyal Medya Kullanımı

Toplu Emaillerde Sosyal Medya Kullanımı

Toplu Emaillerde Sosyal Medya Kullanımı

Araştırmalar gösteriyor ki, bu yıl gönderilecek emaillerde sosyal medya kullanımı gittikçe artacak. İçerik odaklı email marketing, yıllar geçtikçe bizlere sosyal medyanın emaillerde kullanımına olanak sağlamıştır. Daha önce, içerik odaklı yapılmış emaillerin kişiselleştirme ile birleştirilmesiyle, emaillerin açılma oranlarının arttığını görmüştük. Bu formüle bir de sosyal medyayı eklersek, hem tıklanma oranları daha da artar hem de insanları paylaşmaya teşvik etmiş oluruz. Bu sayede gönderdiğimiz içeriğin daha fazla kişi tarafından görülmesini de, ayrıca sağlayabiliriz.

Geçtiğimiz 2016 yılında, popüler sosyal medya platformları büyümelerine devam etmişlerdir. Facebook, Instagram ve Twitter 2016 yılında toplam olarak, 300 milyon kullanıcı kazanmıştır. Sadece Facebook tek başına 160 milyon yeni kullanıcıyı kendine çekmeyi başarmıştır. 2. Sırada Instagram, 89 milyon yeni kullanıcı ile yer alıyor. Sırf bu rakamlar bile sosyal medyanın ne kadar ciddi bir kullanıcı kitlesine sahip olduğunu bizlere gösteriyor. Ve bu sayı gün geçtikçe artmakta. Instagram sadece 2016 yılında %10 büyümüştür. Ayrıca Facebook sahip olduğu inanılmaz kullanıcı sayısına rağmen %2.6’lık büyümeyi yakalamıştır.

Emaillerde Sosyal Medya

Sosyal medya kullanımının artmasıyla insanlar emaillerin yol olacağını düşündüler. Çünkü artık sosyal medyalar sayesinde istediğimiz kişiye istediğimiz mesajı gönderebiliyorduk. Ancak durum hiç öyle olmadı. Sosyal medya ve email marketing birbirini besledi ve daha da güçlendiler. Günümüzde teknoloji ve programlama ile birlikte email sistemi de gelişti. Artık email ile yapabileceğimiz şeyler çok daha fazla.

Sosyal medya asla email sistemini bitiremeyecektir. Emailler tüm kurumsal firmaların iletişiminde bel kemiği halindedir. Çok uzun zaman için de bu durumu hiçbir şeyin değiştiremeyeceğini söyleyebiliriz.

Son yapılan geliştirmeler sayesinde emaillerin içerisine sosyal medya akışını ekleyebilir hale geldik. Kullanıcılar emaili her açtıklarında bu sosyal medya akışı kendini güncellemektedir. Inbox teknolojisi her geçen gün kendini geliştirmektedir. Bu tür dinamik içerikleri ileride daha fazla göreceğiz.

Sosyal Medyayı Emaillerinize Eklemek

Öncelikle, sosyal medyayı emaillerde kullanmanın otomatikman email açılma oranınızı arttırmadığını söylemeliyiz. Ancak sosyal medya kullanımı genellikle marka algısını arttırmada çok önemli rol oynuyor. Bu yüzden kampanya gibi yapacağınız özel gönderilerde sosyal medyayı kullanmak, müşterilerinizin markanıza olan algısını pozitif yönde etkiliyor.

 

  • Gönderdiğiniz her emaile sosyal medyaları eklemeyin – Sosyal medyayı kampanyalarınızda ne zaman ve nasıl kullanmanız gerektiğini bilmeniz çok önemli. Mesela transactional emailler gibi, amacı sadece bilgi vermek olan emaillerde sosyal medya kullanmak mantıklı olmayacaktır.
  • Kitlenizi tanıyın – Müşteri kitlenizin kaç yaşında olduğu, hangi ürünlerinizi daha fazla tercih ettiği, en çok hangi sosyal medyayı kullandıkları gibi kritik bilgileri bilmeniz çok önem taşıyor. Çünkü bu bilgiler sayesinde onları nasıl ve ne zaman cezbedeceğinizi tahmin edebilirsiniz. Örnek olarak kullanıcılarınızın sadece %10’luk kısmı Twitter kullanıcısıysa, gönderilerinize Twitter içerikleri eklemek size ekstra bir getiri sağlamayacaktır.
  • En çok tercih edileni bulun – Hedef kitleniz tarafından en çok kullanılan platformu bulmak işinizi kolaylaştıracaktır. Bunu yapmak için öncelikle her platformun içeriğinin kullanıldığı ayrı ayrı emailler hazırlamalısınız. Daha sonra hedef kitlenizi gruplara ayırarak veya farklı zamanlarda yapacağınız gönderilerle, en çok ilgi gösterilen platformu kolaylıkla bulabilirsiniz.
  • Görünüşü değiştirin – Yapacağınız gönderilerde kullanacağınız sosyal medya içeriklerinin genel görünüşünüze uyumlu olduğuna dikkat edin. Eğer kullandığınız emaillerinizi tasarımı sosyal medya içeriklerine uygun değilse, email tasarımınızı gözden geçirmeyi değerlendirin.
  • Bilgilendirici olun – Emaillerinizde sosyal medya kullanımına başladığınızda, listenizdeki kişilerin kafaları karışabilir. Bunu engellemek adına emaillerinizde, sosyal medyada sizi takip etmelerinin ve emaillerde sosyal medya kullanımının onlara ne gibi avantajlar sunacağını açıklayın.

 

Email marketingin tüm adımlarında olduğu gibi burada da en fazla ihtiyaç duyacağınız şey test olacaktır. Çünkü aynı şeylerin her müşteri kitlesi için faydalı olacağını söyleyemeyiz. Bunu kendinizin deneyip görmesi gerekli.

Sürekli gelişen bir sistem olan emailin, daha uzun yıllar boyunca bizlerle olacağı aşikar. Sistemleri tek başlarına ayrı ayrı kullanmaktansa hepsini birleştirip, tek platform gibi bir düzen kurarsanız gelişiminiz adına doğru bir adım atmış olursunuz.

Message34.com

Sosyal Medya İle E-posta Kampanyanızı Genişletin

Sosyal Medya İle E-posta Kampanyanızı Genişletin!

Sosyal Medya İle Kampanyanızı Genişletin!

E-postanın mı, yoksa sosyal medyanınpazarlamada etkisinin daha büyük olduğu sürekli tartışılıyor. Bu sorunun cevabı aslında basit. Cevap: Her ikisinin de etkisi büyüktür.

Pazarlamada birisi daha iyi diye, diğerini kullanmamak mantıksız olur. Çünkü her ikisinin de getirisi farklıdır. Bu yüzden her ikisini de birbirini destekleyecek şekilde kullanmak doğru olur.

Bu yazımızda sizlere sosyal medya hesaplarından e-posta pazarlama listesine nasıl abone kazanacağınızı göstereceğiz.

1. Twitter

Twitter pazarlama sektörünün kullanımında zor bir sosyal medyadır. Markanızla ilgili twitler atmak bazen zorlayıcı olabilir. Ancak pazarlama stratejinizde kesinlikle kullanmanız gereken bir seçenek.

Kullanıcıların sitenize kolaylıkla gidebileceği bir twiti, markanızın Twitter hesabının duvarına sabitleyebilirsiniz. Bu şekilde kullanıcılar sayfanıza her girdiğinde kendilerini siteye yönlendirecek bir linkle karşılaşacaklar. Bu linkle birlikte sitede onlara e-posta listenize abone olmayı önerebilirsiniz. Ayrıca bu twiti, bir miktar ücret karşılığında öne de çıkartabilirsiniz.

Kullanıcıların sitenize yönlenmeden direkt olarak Twitter üzerinden e-posta listenize abone olmalarını istiyorsanız; Twitter’ın “Lead Generation Card adını verdiği üyelik formu benzeri sistemi kullanabilirsiniz.

2. Facebook

En önemli sosyal medya olan Facebook’u, markası adına pazarlama yapmak isteyen herkes kullanmalı. Çünkü Facebook en fazla kullanıcıya sahip sosyal medya platformudur.

Facebook’ta e-posta listenize üye kazanmak aslında daha basittir. Facebook’un “Call To Action” adını verdiği sistem sayesinde kullanıcılar, sayfanıza girer girmez Facebook üzerinden kolayca e-posta listenize abone olabiliyor.

3. Google+

Google+ ülkemizde her ne kadar popüler olmasa da, seo’yu geliştirmek adına birçok marka tarafından kullanılıyor.

Siz de markanızı gelişmesini sağlamak için Google+ kullanmaya başlayabilirsiniz. Çünkü Google, Google+ servisini kullananlara arama sonuçlarında öne çıkartıyor.

Hem markanızın bilinirliğini arttırmak hem de daha fazla abone elde etmek için, Google+ hesabınızı kullanarak, oraya girenlerin kolayca sitenize gidebileceği gönderiler paylaşmak mantıklı olacaktır.

www.message34.com

Dijital Pazarlamanın Yıldızları: Email, Blog, Sosyal Medya

Dijital Pazarlamanın Yıldızları: Email, Blog, Sosyal Medya

Dijital Pazarlamanın Yıldızları: Email, Blog, Sosyal Medya

Uzun süredir sosyal medya mı yoksa email pazarlama mı tartışmaları yapılıyor. Aslında yapılan bu tartışmalar oldukça gereksiz. Çünkü bu pazarlama araçlarının ikisi de kaliteli içeriklerle harmanlandığında web site trafiğini artırıyor ve dönüşümlere önemli ölçüde katkı sağlıyor.

Tabii bu iki dijital pazarlama aracından önce organik olarak büyümenizi sağlayacak bir başka yöntem var: Blog. İnsanlara fayda sağlayacak, kaliteli içeriklerin olduğu blog’lar, abone listelerini organik olarak büyütmek isteyen markalar için vazgeçilmez bir pazarlama aracı.

Blog neden mi vazgeçilmez?

Çünkü blog’unuza koyacağınız içerikler ve email abone listenizi artırmaya yönelik sunacağınız teklifler (ücretsiz ebook vb…), abone listenizin hızla büyümesine katkı sağlar. Bu da abonelerinize diğer yazılarınızı okumaları ve teklifler sunmanız için email gönderebilmenin kapılarını aralar. Bir de email’lerinize insanların sosyal medyada bu yazıları paylaşmaları için sosyal medya butonları eklerseniz, bu üç araçtan aynı anda faydalanabilirsiniz.

Viral, Hızlı ve Kolay

İyi planlanmış email pazarlama kampanyaları insanları her zaman tetikler. Bu tetiklemenin altında yatan en büyük sebepler kaliteli ve eğlenceli içerik, kişiselleştirme ve doğru zamanlamadır. Bu üç kuralı içinde barındıran email pazarlama kampanyalarının başarısız olması neredeyse imkansızdır.

Eğer gerçekten bu üç kurala da uyulduysa, yaptığınız mailing başarılı olacak ve insanlar bu email içeriklerini sosyal medyada paylaşmak isteyecektir. Sosyal medyada paylaşılan içerikler, blogunuza trafik çekecek ve bu sayede blogunuza yeni gelen potansiyel müşterilerin abone olma ihtimalleri artacaktır.

Facebook ile email abone sayınızı artırın

Facebook’ta hedef kitlenizde bulunan ve markanız hakkında daha fazla bilgi almak isteyen insanların verilerini toplamanıza yardım edecek reklam modelleri mevcut.

Örneğin, Facebook üzerinden blogunuzda en çok okunan ve beğeni alan yazınızı post (gönderi) olarak çıkıp, bu post’ta bahsettiğimiz reklam modelini uyguladığınızda; insanlar blogunuza Facebook bilgileri ile otomatik olarak üye olabilir. Bu da doğal olarak organik abone sayınızı artırır.

Dijital pazarlamanın üç yıldızı olarak anılan email pazarlama, sosyal medya ve blog aslında bir bütün olarak düşünüldüğünde, markalara büyük avantajlar sağlıyor. Bu yüzden sosyal medya mı yapmalıyım, email pazarlama mı yoksa blog mu diye düşünmek yerine, bu 3 alana da yeteri özeni göstermek gerekiyor.

www.message34.com

Eposta ile Pazarlama Kampanyanızı Akıllıca Kullanıyor Musunuz?

Eposta ile Pazarlama Kampanyanızı Akıllıca Kullanıyor Musunuz?

Eposta ile Pazarlama Kampanyanızı Akıllıca Kullanıyor Musunuz?

Pazarlama dünyasında, rakiplerinizden hep bir adım önde olmanızın önemi çok büyüktür. Ama sosyal medyanın eposta pazarlamaya etkisi gittikçe arttığı için, bunu son zamanlarda yapmak biraz zorlaştı. Sosyal medya ile bilgi her aşamada kullanıcıların elinde olduğu için pazarlama alanında manevra yetisi azaldı.

Tabii ki kampanyanızda, elinizdeki seçenekler tükenmiş değil. Şuanda rakiplerinizin elinde bulunmayan bir şeye sahipsiniz ve bunu avantajınıza kullanmak tamamen sizin elinizde. Peki nedir bu diğerlerinde bulunmayan şey? O sizin kendi müşterilerinizdir.

Eğer müşterilerinizin verilerini nasıl kontrol edip avantajınıza kullanacağınızdan emin değilseniz, Biz yardım etmek için buradayız!

Bu verileri avantajınıza kullanmak, müşterilerinizin davranışlarını ve hareketlerini sıkı bir şekilde takip edip, bunlardan yararlanmaktan geçiyor.

Sonrasında işinize klasik olarak gördüğümüz, bir takım stratejileri ekleyerek başarınızı katlayabilirsiniz. Bu stratejilerden bazıları şunlardır;

  • Verileri akıllıca kullanma
  • Verileri akıllıca segmentlere ayırma
  • Kullanıcılara akıllıca epostalar yollama
  • Potansiyelinizi anlama

Aslında olay sadece karşı tarafı anlayıp, ona özel hissettirecek epostalar göndermekle alakalı.Verilerinizi segmentlere ayırıp, kullanıcıları anlamak size en fazla gelir getirecek şeydir. Elinizde yeteri kadar veri varsa, hemen bunları analiz edip onlara uygun davranışlarda bulunmalısınız. Devamında, verilecek tepkilere bakarak gelecekte izleyeceğiniz yol haritasını oluşturabilirsiniz.

Bu yüzden en değerli şeyiniz, müşterilere ait verileriniz.

Eğer siz de kampanyayı akıllıca kullanmak ile ilgili destek istiyorsanız, Message34‘ün veri odaklı çözümlerinden faydalanabilirsiniz.

Dijital Pazarlama Dünyasında Eposta Pazarlamaya Güncel Bakış Açıları

Dijital Pazarlama Dünyasında Eposta Pazarlamaya Güncel Bakış Açıları

Dijital Pazarlama Dünyasında Eposta Pazarlamaya Güncel Bakış Açıları

2013 yılı eposta pazarlama yapan markalar için değişimleri de beraberinde getirdi.

Gmail’in yeni sekmeleri tanıtması ve kampanyaları artık ayrı sekme olarak göstermesi eposta pazarlamasına farklı bakış açıları kazandırdı. Yahoo’nun uzun süredir hesaplarına giriş yapmayan eposta kullanıcılarını sistemlerinden silmesi de yapılan kampanyalarda yahoo email kullanan üyelere kalıcı olarak ulaşamama (hard bounce) sonuçlarını önemli oranda etkiledi.

Hayatımızın değişmez bir parçası olan cep telefonları da mobil pazarlamaya bakış açımızı sorgulamamıza sebep oldu.

Ve Sosyal Medya… Eposta pazarlamayı öldürecek mi yok edecek mi derken her gün eposta kutularımızı kontrol etmeye ayırdığımız zaman 2 saati geçti. Sosyal medya hesabı açarken epostaya ihtiyacımız olduğunu unutmadan sosyal medya ve eposta pazarlama evlendi bile haberimiz olmadan. Email Marketing ve Sosyal Medya Mantık Evliliği ile ilgili yazımıza linkten ulaşabilirsiniz.

  Peki 2014 ve sonrasında nelere dikkat etmeliyiz?

  • Şimdiye kadar yapılan kullanıcı deneyimleri eposta pazarlama yapan üyelerin doğum günü, bayram ve özel gün kutlamalarında promosyonlara ilgi gösterdiklerini gösteriyor.
  • Şimdiden markanız için 2014 yılı içerisinde olacak özel günler için pazarlama stratejilerinizi belirleyin. Kuru bir tebrik yerine havuçlar vermenizde yarar var.
  • Eposta pazarlamasını uzun süredir yapıyorsanız eğer, üyelerinizin mobil kullanırım oranlarını incelemeye başlayın ve geç kalmadan mobil stratejilerinizi belirleyin.
  • Mobil kullanıcılara özel ayrı bülten tasarımı yapın. İçerik ile boğmayın, öncelikle en iyi ve en önemli içeriklerinizi sunun. Tasarımlarınızı mümkün olduğunca tek kolon olarak tasarlamaya özen gösterin.
  • Yeni stratejiler belirleyin. Üyelerinizin sizi takip etmesini sağlayacak haftalık ve aylık kurgular yaratın. Bir sonraki kampanyayı heyecan içinde beklemelerini sağlayacak kurguyu mutlaka bulacaksınız.
  • Kampanyalarınızda test yaparak doğru ve verimli zamanı, konu satırını belirleyin. (A/B Split Test) Üyeleriniz en çok hangi saat diliminde geri dönüş yapıyor, üyelerinizin ilgisini çeken konu satırları ne tarz konu satırları? Bunları keşfedin.
  • Üyelerinize her kampanyada markanız ile ilgili yeni bir bilgi verin. Bilinmeyen size artı değer katacak özellikleriniz mutlaka geri dönüş sağlayacaktır.
  • Üyelerinizin ilgi alanlarını belirleyin ve her üyenize kendi istediği özgün içerikleri paylaşın. Üyelerinizi mailleriniz ile boğmak geri dönüş sağlayacak anlamına gelmiyor. Az ve öz hedefinden uzaklaşmayın.
  • Periyotlar halinde raporlarınızı inceleyin. 3 – 6 – 9 – 12 aylık süreçlerde açan, açmayan, üyelik iptal eden, linklere tıklayan ve tıklamayan üyelerinizi analiz ederek onlara özel kurgular belirleyin.
  • Örnek son 6 aydır açmayan üyelerinize özel bir kampanya düzenleyin. Bu kampanya sonucunda açmayanlar üzerinden veritabanınızda bir temizlik işlemi yapmanız size sağlıklı raporlamada yararlı olacaktır.
  • Sizden artık email almak istemeyen üyelerinizin yorumlarını inceleyin. Bu yorumlar size değer katacaktır. Bu hataları diğer üyelerinizde yapmamak için yeni stratejinizde bu maddeyi ilk sıraya yazın.

www.message34.com

Email Marketing

Email Marketing ve Sosyal Medya Mantık Evliliği

Email Marketing ve Sosyal Medya Mantık Evliliği

Email marketing (eposta pazarlama) adından anlaşılacağı üzere email üzerinden yapılacak her türlü bilgilendirme ve tanıtım alanlarını kapsayan bir yapıya sahiptir. Gönderildiği ilk dakikadan itibaren iletişimin en önemli kanallarından biri olan email günümüzde bireysel iletişimin yanısıra kurumsal reklamcılıkta da önemli bir paya sahip olmuştur. Günün en az 2 saatini email başında geçirdiğimizi varsayarsak eğer, bu payın ne denli büyük olduğu da ortaya çıkmış olur.

Günümüz yükselen iletişim kanalları olan sosyal medya alanları bazıları için email marketingi geri plana itmiş gibi gözükse de durum aslında bunun tam tersidir. Sosyal medya kanallarından mailinize düşen bilgilendirmelerin sıklığından bunu gözlemleyebilirsiniz. Email marketing ve sosyal medya birlikte hareket edildiğinde çok daha güçlü tek bir kanal gibi kullanılabilmektedir.

Dijital pazarlamanın en önemli iki alanı email marketing ve sosyal medya artık beraber yürümektedir. Markaların bilinirlik kampanyalarını oluştururken en çok kullandıkları çatı bu iki alanı bir araya getirerek oluşturulmuş olandır. Kampanya kurguları, marka itibarı, dijital kimlik ve kullanılan dil birbirinden bağımsız hareket edememektedir.

Message34 size bu kurguları oluşturabilmeniz için yeni ve opsiyonel kanallar sağlamaktadır. Gönderilerinizi tek bir kişinin görmesi yerine, hedef kitlenizin çevresine bu sosyal medya alanlarında paylaşımlara yönlendirerek gönderilerinizin ulaştığı sayısı çok daha arttırabilir ve bunu raporlarıyla gözlemleyebilirsiniz.

Sosyal medya kurgusuyla desteklenmiş bir email marketing günümüzün en değerli paylaşımlarındandır. Eğer markanızın sosyal medya üzerinde de kampanyası yürütülüyorsa ortaya çıkacak sonuçlar çok daha sağlıklı olacaktır.

Message34 size hareket özgürlüğü ve kurgu oluşturmaya müsait yapısıyla hizmet vermekte ve bu yönüyle de ilklerden olmaktadır.

www.message34.com