Yazılar

Eposta Pazarlama

Kullanıcı Odaklı Eposta Pazarlama Nasıl Yapılır?

Kullanıcı Odaklı Eposta Pazarlama Nasıl Yapılır?

Neredeyse tüm eposta pazarlama içeriklerinde belirtildiği üzere, içeriğiniz kullanıcı odaklı değilse baştan kaybedersiniz. Epostalarınızı nasıl şekillendirdiğiniz çok önemli, tekliflerinizin ve içeriğiniz ilgi çekici olması doğru kampanya yürütüyorsunuz anlamına gelmez. Bunu nasıl sunduğunuz daha da önemlidir.

Şuanda kullanıcılara gelen pazarlama epostalarının, silinmesi ve pazarlanan ürünün satın alınması arasında ince bir çizgi vardır. Bu çizgi o epostanın şekli ve kullanıcı odaklılığıyla alakalıdır.

Kişiselleştirilmiş kampanya epostası mutlaka ilgi görecektir.

Epostalarının kişiselleştirecek yeterli bilgiye sahip olmasanız bile, size bu kişiselleştirmelerin aslında çok basit olduğunu söyleyebiliriz. Çünkü bir çok dinamik içerik çok çabuk üretilebiliyor. Bunu doğum günü epostalarında olduğu gibi kısıtlı bilgilerle bile başarabilirsiniz.Bu yazımızda size bu kişiselleştirmeleri ve dinamik içerik yönetimini nasıl basitçe yapacağınızı göstereceğiz.

Doğum günü epostalarıyla ilgili olarak Eposta Pazarlama Jokeri: Doğum Günü Epostaları adlı yazımızı okuyabilirsiniz.

Yaş ve Cinsiyet

Size dinamik içeriğin basit olduğunu yazının başında söylemiştik.

Kişiselleştirilmiş ve dinamik içerikli epostaların üretimine, kullanıcılarınızın cinsiyetlerini ve yaşlarını kategorize ederek başlayabilirsiniz. Hatta biraz daha ileri gidip cinsiyet kategorisini de kendi içinde yaşlara göre ayırabilirisiniz. Bu şekilde ileride yapacağınız kampanyaları belirli gruplara göre düzenleyip, herkese ilgili olduğu içerikleri ulaştırabilirsiniz.

Geçmiş Satın Alımlar

Bir kullanıcının geçmiş satın alımları, ona daha kişisel epostalar göndermek için harika bir bilgidir. En basitinden, bir kullanıcı spor eşyaları satan bir siteden eşofman satın aldıysa; iyi fiyatlı, kullanışlı bir spor ayakkabıya hayır demeyecektir. İşte bu yüzden, fırsatı kaçırmamanızı öneririz. Hemen onlara ilginizi çekebilecek ürünler temalı bir eposta göndererek “kişiselleştirme deneyiminizi” geliştirebilirsiniz.

Hatta daha da ileri gidecek olursak; yenilenen ürünler kategorisinde satışınız varsa, (kahve, bebek bezi, parfüm, mısır gevreği, çay vb.) satın alımlardan belirli süre sonra otomatik olarak hatırlatıcı epostalar gönderebilirsiniz.

Satın alma Sıklığı

Satın alma sıklığı aslında kampanyayı yürüten için çok büyük bir avantajdır. Çünkü hangi kullanıcıların ne sıklıkla neleri aldığını bilirsiniz. Bu bilgileri kullanarak, kullanıcılarınızı 3 farklı kategoriye ayırabilirsiniz

  1. “Hımm demek indirimde, neden olmasın?” diyen ve sitenizden sadece 1 adet ürün satın almış olan kullanıcı,
  2. “Aaa, bu ürün çok hoşuma gitti, ileride buradan daha fazla şey bile satın alabilirim.” diyen ve sitenizden ara sıra alışveriş yapan kullanıcı,
  3. “Bu markaya bayılıyorum. Neredeyse sattıkları her şeyi satın aldım.” diyen ve sitenizden sürekli alışveriş yapan kullanıcı

gibi.

Bu pozisyonda kullanıcılarınızı kategorilere ayırdıysanız, elinizde kullanıcıları bir sonraki kategoriye taşıyacak veya bulundukları kategoride kalmalarını sağlayacak epostaları göndermeye başlayabilirsiniz. Sadece bu yöntem bile size dinamik içerikleri oluşturmada çok büyük yardım edecek ve bir çok kapıyı açacaktır. Ayrıca bu yöntem, kişiseleştirilmiş mesajları göndermenin temelini oluşturacaktır.

www.message34.com

Eposta ile Pazarlama Kampanyanızı Akıllıca Kullanıyor Musunuz?

Eposta ile Pazarlama Kampanyanızı Akıllıca Kullanıyor Musunuz?

Eposta ile Pazarlama Kampanyanızı Akıllıca Kullanıyor Musunuz?

Pazarlama dünyasında, rakiplerinizden hep bir adım önde olmanızın önemi çok büyüktür. Ama sosyal medyanın eposta pazarlamaya etkisi gittikçe arttığı için, bunu son zamanlarda yapmak biraz zorlaştı. Sosyal medya ile bilgi her aşamada kullanıcıların elinde olduğu için pazarlama alanında manevra yetisi azaldı.

Tabii ki kampanyanızda, elinizdeki seçenekler tükenmiş değil. Şuanda rakiplerinizin elinde bulunmayan bir şeye sahipsiniz ve bunu avantajınıza kullanmak tamamen sizin elinizde. Peki nedir bu diğerlerinde bulunmayan şey? O sizin kendi müşterilerinizdir.

Eğer müşterilerinizin verilerini nasıl kontrol edip avantajınıza kullanacağınızdan emin değilseniz, Biz yardım etmek için buradayız!

Bu verileri avantajınıza kullanmak, müşterilerinizin davranışlarını ve hareketlerini sıkı bir şekilde takip edip, bunlardan yararlanmaktan geçiyor.

Sonrasında işinize klasik olarak gördüğümüz, bir takım stratejileri ekleyerek başarınızı katlayabilirsiniz. Bu stratejilerden bazıları şunlardır;

  • Verileri akıllıca kullanma
  • Verileri akıllıca segmentlere ayırma
  • Kullanıcılara akıllıca epostalar yollama
  • Potansiyelinizi anlama

Aslında olay sadece karşı tarafı anlayıp, ona özel hissettirecek epostalar göndermekle alakalı.Verilerinizi segmentlere ayırıp, kullanıcıları anlamak size en fazla gelir getirecek şeydir. Elinizde yeteri kadar veri varsa, hemen bunları analiz edip onlara uygun davranışlarda bulunmalısınız. Devamında, verilecek tepkilere bakarak gelecekte izleyeceğiniz yol haritasını oluşturabilirsiniz.

Bu yüzden en değerli şeyiniz, müşterilere ait verileriniz.

Eğer siz de kampanyayı akıllıca kullanmak ile ilgili destek istiyorsanız, Message34‘ün veri odaklı çözümlerinden faydalanabilirsiniz.

Doğum Günü Mailing

Eposta Pazarlama Jokeri: Doğum Günü Epostaları

Eposta Pazarlama Jokeri: Doğum Günü Epostaları

Markanız için eposta kampanyası oluştururken dikkat etmeniz gereken en önemli şeylerden biri de şüphesiz kullanıcıların doğum tarihleridir. Kullanıcıları servisinize kaydederken onların doğum tarihlerini almayı asla unutmayın çünkü ileride bu sizin çok işinize yarayacaktır.

Aslına bakacak olursak doğum günü epostalarını yollamanın en zor kısmı kullanıcının doğum tarihini almaktır. Gerisini birkaç tık ile kendiliğinden halledebilirsiniz.

Gelelim konumuza;

Doğum Günleri

Doğum günü epostalarının kolay gönderilmesi dışında en sevilen yanı ise verdiği karşılıktır. Doğum günü epostalarıyla birlikte, çok az bir uğraşla çok yüksek oranda kazanç sağlayabilirsiniz. Kazanca sadece maddi yönden bakmak yanlış olur. Kullanıcılardan kazanacağınız geri dönüş, onlara hissettirdiğiniz güzel duygular ve özel anlarını paylaşma durumu, markanız adına yapılmış çok büyük bir yatırım olacaktır.

Tahmin edileceği üzere doğum günü epostaları, hoş geldin epostalarından sonra en fazla açılma oranına sahip ve en çok ilgi gösterilen epostalardır.

Hoş geldin epostalarıyla ilgili daha fazla bilgi için Neden Hoş Geldin Emaili Atmalısınız? adlı yazımızı okuyabilirsiniz.

Tasarım

Tasarım olarak tabii ki doğum günü partisi temalı bir eposta göndermeniz gösterilen ilgiyi arttıracaktır. Eğer bu tarz eğlenceli epostalar markanızın konseptine uygun değilse müşteri profiline uygun sade bir tebrik tasarımı fazlasıyla iş görecektir. Ayrıca bu epostalar markanızın akıllarda kalıcılığını arttıracaktır.

Unutmayın; göndereceğiniz epostalara kişiye özel, cezbedici “kampanyalar” eklemek iki taraf içinde faydalı olacaktır. Bu kampanyalara örnek olarak; ücretsiz hizmetler, satın alımlarda direkt indirimler veya kişiye özel olarak belirli ürünlerde indirimler verilebilir.

Sonuç

Doğum günü epostalarını göndererek markanızın başarısını kayda değer bir şekilde arttırmış olursunuz. Şöyle ki; kullanıcılar “Bugün benim doğum günüm ne istersem alırım, istediğimi yaparım.” düşüncesiyle, kişiye özel olarak hazırlamış olduğunuz kampanyanızdan faydalanmayı kolayca kabul edeceklerdir.

Doğum günü epostalarının diğer epostaların neredeyse hepsinden daha önemli olduğunun farkına vararak bunu değerlendirme fırsatını kaçırmayın. Bu sebeple epostanızı kişisel, samimi ve hatırlanabilir bir yapıda tasarlayıp, hemen gönderimlere başlayın.

message34.com

Neden Eposta Pazarlama Listesi Satın Almamalısınız?

Neden Eposta Listesi Satın Almamalısınız?

Neden Eposta Pazarlama Listesi Satın Almamalısınız?

Eposta Pazarlama‘ya başlıyorum eposta listesi satın almalı mıyım? Hepsi aynı değil mi zaten? Kim uğraşacak şimdi o kadar eposta adresi toplamayla? Gibi sorular genellikle aklımızı kurcalayan sorulardır. Bu sorulara kısaca cevap verecek olursak; Hayır, kesinlikle satın almamalısınız.

Epostalarınıza Nasıl Daha Fazla Tık Alırsınız? sorusunun cevabı bu yazımızda.

Aslında bu noktada zaten cevabınızı almış olacaksınız. Ama konumuza dair daha çok bilgi almak isteyenler için, ayrıntılarıyla bahsetmekten mutlu olacağız.

Spam

Duruma hemen açıklık getirelim. Öncelikle, spam epostaları atmadığınızı farz ediyoruz. Eğer atıyorsanız, yazımızı okumaya burada son verebilirsiniz.

Her ne şekilde olursa olsun, spam epostaları atanlar eposta listesi satın alır veya bir yerlerden ele geçirir. Çünkü amaçları konuyla alakalı olsa da olmasa da mümkün olduğunca daha fazla insana ulaşmaktır. Ancak spam epostalarını sektörden kimse almak istemez çünkü epostayı atan kişiyle bir alakanız yoktur ve gönderdiği epostalar tanımadığınız insanlar için rahatsız edicidir.

Benzerlikler

Listeyi satın aldıktan sonra, kullanıcılar gönderilerinizi en başta spam olarak algılamasa bile daha sonradan işin aslını fark edeceklerdir. Satın alınacak listelerdeki kullanıcıların, yaptığınız işle alakasının olmadığını şimdiden garanti edebiliriz.

Yani aslında epostalarınızı, dışarıyla alakası olmayan kapalı bir kutuya göndermiş olacaksınız. Ve belki de gelecekte güzel yerlere gelecek olan işinize, bu şekilde çok kötü bir başlangıç yapmış olacaksınız.

Karaborsa

Günümüzde karaborsa taktikleri teknoloji ile birlikte gelişim gösterdi.

Şu günlerde 3. parti kişilerden korsan olarak bilet alacak olursanız sonucunda pişman olabilirsiniz. Artık karaborsacılar internet üzerinden biletleri alıp birkaç kez aynı biletin çıktısını alabiliyor. Bu şekilde 1 bileti birçok kişiye satmış oluyorlar.

Aynı durum satın aldığınız eposta listesi için de geçerlidir. Yani satın almış olduğunuz liste aslında başka birinin listesinin kopyasıdır. Ve esasen birçok kişi tarafından satın alınmıştır. Bu listeye olan niyetiniz iyi olsa bile liste zaten diğer spamcılar tarafından “ateş altına” alınmış olacaktır.

Bu da demek oluyor ki satın almış olduğunuz listeyi; ilgilenmediği üyelikleri sonlandıran, her şey için aynı eposta adresini kullanan veya aktif olmayan eposta kullanıcıları oluşturuyor.

İnternet Sağlayıcıları

Listemizdeki belki de en önemli şey, satın almış olduğunuz eposta listesinin ileride internet sağlayıcınızla sizin aranızda oluşturacağı problemlerdir. İleride şikayetler doğrultusunda ip’niz takibe alınacaktır ve bu yüzden kötü bir üne sahip olmuş olacaksınız. Yukarıda bahsettiğimiz 3 yol da başarı derecenizi çok kötü etkileyecektir. Bu bağlamda gelecekte göndereceğiniz epostaların kullanıcılara ulaşma ve görülme oranı gittikçe düşecektir.

Şunu rahatlıkla söyleyebiliriz ki; eposta pazarlama listesi satın almak size kesinlikle bir fayda sağlamayacaktır.

Eğer birisi size eposta pazarlama listesi teklif ederse, onlara basitçe hayır demeyi bilin.

Eposta Pazarlama ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

www.message34.com

Epostalarınıza Nasıl Daha Fazla Tık Alırsınız?

Epostalarınıza Nasıl Daha Fazla Tık Alırsınız?

Epostalarınıza Nasıl Daha Fazla Tık Alırsınız?

Üyelerinize göndermeye değer, güzel bir eposta hazırlamak gerçekten zordur. Bunu çok iyi biliyoruz. Epostanızı hazırladınız ve üyelerinize gönderdiniz. 24 saat sonra baktığınızda epostanızın, üyeleriniz tarafından açıldığını ama linklerinizin tıklanmadığını gördünüz. Peki bu “link tıklamalarını” üyelerinizden nasıl alacaksınız?

Bazen kampanyanızın iyi olması bile üyelerinizi etkilemeyebilir. Bu sorunu düzeltmek için eposta pazarlama hamlelerini doğru yaptığınızdan emin olun. Bu yazımızda sizlere, bahsettiğimiz hamleleri nasıl yapacağınızı anlatacağız.

Devam etmeden önce sizlere Eposta Pazarlama’da Segment Bazlı Email ile Tam İsabet! adlı yazımızı okumanızı öneririz.

4. Limitli Kaynaklar

Şu hayattan öğrendiğimiz yegane şeylerden birisi de, oluşacak kıtlığın insanları nasıl çılgına çevireceğidir.

Yapacağınız kampanyalarda, satışların sınırlı sayıda olacağını söylemek müşterilerinizi satın almaya biraz daha zorlayacaktır. Kampanya yapmaya bir daha satışını yapmayacağınız ürünlerden başlayabilirsiniz. Ayrıca deponuzu komple boşaltmak istiyorsanız, bu da çok iyi bir fırsat. Bir epostada birkaç ürüne yer vererek ve satışların sınırlı sayıda olduğunu belirterek başarıya bir adım daha yaklaşabilirsiniz.

Tüm bunlar sizin markanızın karakteristiğine uymuyorsa; yeni ve güzel bir kampanya oluşturarak, bu kampanyanın kısıtlı bir süre için olduğunu söyleyebilirsiniz. Bu kampanyadan sonra yenileri mutlaka gelecektir. Yalnız hiçbiri bunun kadar büyük etkiye sahip olmayacaktır.

Belirmemiz gereken bir konu var: “kısıtlı bir süre için” veya “sınırlı stok” gibi kozlarınızı sürekli kullanmayın. Bu satışlarda artıştan çok düşüşe sebep olacaktır. Ayrıca stok durumu gerçekten sınırlı değilse, müşterilerinize yalan söylememelisiniz. Böyle bir şey hiç hoş olmaz.

3. Otorite

Herhangi bir şeyin satışını yapmayan eposta kullanıcıları ise; üyelerin sizleri bir konuda uzman olduğunuz için takip ettiğini varsayıyoruz.

Öncelikle üyelerinize sadece en son yazdığınız blogları göndermekten daha fazlasını yapmalısınız. Bunu; webinar, infografik, ufak eğitim ve e-kitap gibi şeyler yapıp bültenlerinize eklemelisiniz. Üyelerinizle olan etkileşimin artacağından eminiz.

Yapacağınız bu ekstra içeriklerle, kullanıcıların ne gibi şeylere ilgi duyduğunu ve ne gibi şeyler istediğini de anlamanız çok kolaylaşacaktır.

2. Paylaşım

Nihai hedefiniz, üyelerinizin web sitenizde dolaşmasını sağlamak olsa da, bunu yaptığınız yolları genişletmek işinize yarayabilir. Üyelerinizi paylaşmaya itmek için birkaç yol var. Bunlardan birincisi; epostaları forwardlamalarını sağlamak.Yalnız üyeleriniz, epostaları forwardlarında yeni kullanıcıların bültenlerinize kolayca abone olmalarını sağlayacak bir link eklemeniz gerekmekte.

Eposta tüm zamanların en iyi pazarlama yolu olsa da, sosyal medyayı kullanmak fena fikir değil. Epostalarınızı oluşturduğunuz içerikleri, sosyal medyada kolayca paylaşmalarını sağlayacak linkler eklemeniz de sizin yararınıza olacaktır.

1. Yakınlık

İnsanların robotlarla konuşmayı sevmediği apaçık ortada. Bu epostalar için de geçerli. Hiç kimse karşısında bir robotun olmasından memnun kalmaz. İşte bu yüzde epostalarınızda daha samimi ve kişisel olmalısınız.

Epostalarınızı yazarken kendinize, üyelerinizin perspektifinden bakmayı bilin. Üyelerinizin gerekli bütün bilgilerine zaten sahipsiniz. Bunu kendi avantajınız için kullanın ve onlara arkadaşça epostalar hazırlayın.

Samimiyet her zaman çok önemlidir.

www.message34.com

Email Marketing Test

Emaillerde Konu Satırı Dışında Test Etmeniz Gereken 3 Şey

Emaillerde Konu Satırı Dışında Test Etmeniz Gereken 3 Şey

Evet, sürekli olduğu gibi bu yazımızda da bir şeylerin test edilmesinden bahsediyoruz. Tekrar, tekrar, tekrar. Çünkü test etmek bütün tıklamaları arttıracak doğru email düzeninin bulunması demektir.

Daha önceden konu satırının, testi ve yapısından Etkili Mailing Gönderiminde Can Alıcı Nokta “KONU SATIRI” adlı yazımızda bahsetmiştik. Bugün ise sizlere konu satırı dışındaki önemli kısımları göstereceğiz.

Lafı uzatmadan konumuza girelim.

3.Zaman

Evet, zaman ile ilgili gerekli şeyleri daha önce de söylemiştik. “E-posta Göndermek İçin En İyi Zaman Nedir?” adlı yazımızda dikkat edeceğiniz gibi sizlere kilit bilgileri vermiştik, bu bilgilerin arasından en önemlisi ise testti. Bunu tekrar hatırlatmamızda fayda var.

Bu hatırlatma hem sizin hem de bizim için çok önemli çünkü test etmek kullanıcılarınızın ne zaman size daha fazla ilgi gösterdiğini anlamanın en iyi yolu. Gün içi zamanların dışında, kullanıcıların size hangi günlerde ilgi gösterdiğine de dikkat etmeniz gerekiyor. Karışık zamanlarda göndereceğiniz emailler, bu konuda yapmanız gereken tek şey.

Zaman, her kullanıcı için değişken bir olgudur.

2.Resimler

Yapacağınız gönderilere koyacağınız resimleri seçmek, ustalaşması zor bir konudur. Her ne kadar zor olsa da, kullanıcıların gönderilerinizde ilk dikkat edeceği şey, koyduğunuz resimlerdir. Bu yüzden gönderilerdeki resimleri doğru seçmek günü kurtarabilir.

Neyse ki bu konu hakkında profesyonel ekibimizden yardım alabilirsiniz.

İnternet, resimler için adeta sonsuz bir derya. Bu sebeple, değişik resimleri test edip, onların yenilerini bulmak hiç de zor değil. Cephaneliğiniz neredeyse sınırsız.

Hemen göndereceğiniz emaillere tatlı hayvan resimleri koyarak, testlerinize başlayabilirsiniz (ilginin artacağından eminiz 😊).

Emaillere tatlı hayvan resimleri koymak sizin kampanyanız açısından uygun değilse, “insanları” da deneyebilirsiniz. Yalnız burada dikkat etmeniz gereken bir durum var. O da şu: Hissettirmek istediğiniz duygularla, alakalı yüz ifadeleri seçmeniz gerektiği.

Eğer emaillerinize resim koymak, üyelerinize veya size uygun değilse koymaya da bilirsiniz. Resim koymayı tercih etmezseniz, kullanacağınız kelimelerin ve tabloların daha ilgi çekici olması gerekir.

Aslında buradaki asıl nokta şu; istediğiniz şeyi bilin ve deneyin. Denemekten asla korkmayın. Ayrıca kullanıcılarınızın ne istediğini ve neleri sevdiklerini de anlayın.

1.İçerik

Tabii ki içerikleri test etmek herkesin yapıyor olması gereken bir şey.

Eğer gönderdiğiniz emaillerinizin açılma sayısı fazla ama içerideki linklerin tıklanma oranı azsa, bunun sebebi büyük oranda içeriğinizdir. İçerik bir emailde her şeydir. Ne satmak istediğiniz, kullanıcılara sunduğunuz teklifler ve bunu onlara nasıl sunduğunuzdur. Bu yüzden sürekli olarak hangi içerik düzenlerinin daha fazla dikkat çektiğini araştırmanız gerek. Ayrıca bunu test ederken özellikle gayretli olun.

Aslında her şey test edilebilir. İyi bir pazarlamacı sürekli olarak her şeyi test edip, ürününü buna göre düzenler.

Değişikliklere uyum sağlayın, güncel olun ve test edin.