Yazılar

İş E-postalarında Yapılan En Büyük Hatalar

İş E-postalarında Yapılan En Büyük Hatalar

İş E-postalarında Yapılan En Büyük Hatalar

İnsanların genelde e-postalarda hata yapması sıklıkla görülen bir şeydir. Birinden mesaj gelir, mesajda bu kişi sizden yardım istemektedir. Ama bu mesaj çok kötü yazılmıştır. Mesajda yazım yanlışları, dilbilgisinde eksiklikler veya genel olarak düşük cümleler vardır. Ve bu yüzden sizin mesaja cevap verme isteğiniz aniden kırılır.

Gelin bu yapılan yanlışları hep beraber aşağıda inceleyelim.

Neyden Bahsettiğinin Anlaşılamaması

Göndereceğiniz e-postada mutlaka açık ve anlaşılır olun. Karşı tarafı yormayıp sizin yazdığınız e-postayı anlaması için fazladan efor sarf ettirmeyin.

Ne kadar anlaşılır olursanız, işleriniz o kadar çabuk hallolur.

“Anlaşılamamazlık” sorununu çözmek için e-postalarınızda bu, şu, o gibi işaret zamirlerini minimum düzeyde kullanın. Ayrıca konunuz karmaşıksa sürekli olarak neyden bahsettiğinizi tekrarlayın. Eğer e-postanızda üstünde durulması gereken 1’den fazla konu varsa, hepsini bir anda vermeyin. Konularınızı ayrı ayrı gruplandırın. Bu şekilde hiçbir konunun atlanmamasını sağlayabilirsiniz.

Aynı E-postaya Farklı Cevaplar

E-posta göndermeden önce mutlaka çalıştığınız ortamdaki kişilerin aynı e-postaya cevap verip vermediklerini kontrol edin. Farkına varmadan iki kişi aynı e-postaya farklı cevaplar gönderebilir. Bu yüzden sürekli çalışma arkadaşlarınızla koordine olun.

Bu şekilde önceden, büyük bir sorunun önüne geçmiş olursunuz.

Otomatik Doldurulması Gereken Yerlerin Hatalı Olması

Kimse e-postalarında farklı bir yerden hata oluşmasını istemez. Ama eğer otomatik doldurma komutlarını e-postalarınızda kullanıyorsanız, bu hatalarla karşılaşabilirsiniz. Örnek olarak, otomatik doldurulması gereken yerlerde kişiyle alakasız farklı bir bilgi yazmasını veya otomatik doldurma komutlarının ( <##Ad##> gibi) çalışmamasını verebiliriz.

Bu hata insanların gözünde “biz aslında gönderdiğimiz e-postaları kişilere özel olarak atmıyoruz, komple herkese “ona özelmiş” gibi gönderiyoruz” gibi bir izlenim oluşturacaktır.

Bu sorunu çözmenin yolu çok basit aslında. Gönderilerinizi başlatmadan önce mutlaka test edin, test ettirin. Bu şekilde oluşacak hataları önceden görebilirsiniz.

Konuyla Alakalı Herkese Bilgilendirme E-posta Göndermemek

Önemli satın alımlarda bilgilendirme e-postasını sadece satın alımı yapacak kişiye göndermeyin. Aslında bu durum yanlış değil ama sizin adınıza işi riske atabilir. Çünkü ticarette, kesin diye bir şey çoğu zaman yoktur.

Satın alımı yapacak kişi ileride vazgeçebilir, başkalarının fikrini almak isteyebilir veya ikna edilmeye ihtiyacı olabilir. Siz sadece o kişiye bilgilendirme e-postasını gönderdiğinizde, bu gibi pürüzleri ortada bırakmış olursunuz.

Yapacağınız işin sonucundan emin olmak için daime temkinli davranın. Yapacağınız iş ile ilgili olan herkese e-postanızı gönderin.

Robot Gibi Konuşmak

Gönderdiğiniz e-postalarda dili etkili kullanmak çok önemli. Ancak dili etkili kullanıp, sanki e-postalar önceden hazırlanmış gibi olursa, karşımızdaki kişinin ilgisini kaybedebiliriz.

Eğer karşıdaki kullanıcının sorununun çözümü belliyse, e-postamızı sadece ona özelmiş gibi hazırlamamız, kullanıcının konuya olan ilgisini arttıracaktır.

Emin olun kimse, sanki bir robottan gelmiş ve otomatikleştirilmiş bir e-posta almak istemez.

Araştırma Yapmamak

Önemli bir e-posta, göndereceğiniz kişiyi araştırmadan göndereceğiniz bir e-posta işinizi tehlikeye atabilir. Mesela, 2 isimli olan insanlar genellikle kendilerine belirli bir isimle hitap edilmelerini isterler. Bu tercihleri, insanların sosyal medya hesapları veya LinkedIn profillerinden öğrenebilirsiniz. Veya kullanıcıların özel olarak tercihlerine duyarlı bir şekilde, durumun ciddiyetini de göz önüne alarak iletişimi kurmalısınız.

Email Pazarlama Kampanyanızı Geliştirmek İçin Değiştirin!

Email Pazarlama Kampanyanızı Geliştirmek İçin Değiştirin!

Email Pazarlama Kampanyanızı Geliştirmek İçin Değiştirin!

Email pazarlama dünyasındaki kişiler sürekli olarak emaillerinin etkisini arttırmak ister. Yalnız bunu gerçekleştirmek için ne yapması gerektiğini bilmez.

Siz de bu yazımızla birlikte neleri değiştirip, neleri test etmeniz gerektiğini görmüş olacaksınız.

Test, email pazarlama dünyasının olmazsa olmazıdır.

Kullanıcılarınızın zevklerini teknik bilgilerle anlayamazsınız. Onları ancak ne gibi şeylerden hoşlandıklarını öğrendiğinizde anlayabilirsiniz. Kullanıcılarınızın nelerden hoşlandığını öğrenmek için; onlara sürekli olarak içeriği farklı olan emailler gönderebilirsiniz. Ayrıca gönderdiğiniz bu emailleri kişiselleştirerek, kampanyanızın başarı oranını da arttırabilirsiniz.

Emailleri kişiselleştirme ile ilgili daha fazla bilgi için Kullanıcı Odaklı Eposta Pazarlama Nasıl Yapılır? adlı yazımızı okuyabilirsiniz.

Ancak emaillerde neleri test edeceğinizden emin değilseniz bunları takip edebilirsiniz:

1.Konu Satırı

Konu satırının emailler üzerindeki etkisi çok büyüktür. Bir email pazarlama kampanyasının başarısını; bazen sadece konu satırı bile etkileyebilir. Bunun için emaillerinizde farklı yapılardaki konu satırlarını kullanıcılarınızda test etmeniz gerekiyor. Bu sayede onların ne gibi konu satırlarına daha fazla ilgi gösterdiğini öğrenebilirsiniz.

Konu satırlarında; uzunluk, kısalık, büyük-küçük harf kullanımı ve kelime seçimi konu satırının yapacağı etkiyi değiştirebilir. Bu yüzden değişik yapıdaki konu satırlarını denerken, bu yönlere odaklanabilirsiniz.

Ayrıca konu satırlarında kullanacağınız kelimeleri seçerken cüretkar olmaktan kaçınmayın. Sonuçta herkesin zevkleri aynı olmayabilir.

2.Gönderi Sıklığı

Email pazarlama kampanyaları yaparken dikkat etmeniz gereken en önemli noktalardan biri de yapacağınız gönderilerin sıklığıdır.

Gönderi sıklığı çok değişken bir kavramdır. Her marka, her kampanya ve her kullanıcı listesi için farklılık gösterir. Çünkü gönderilerinizin önemi veya güncelliği, yapacağınız gönderilerin yayınlanma sıklığında değişiklik gerektirebilir.

Ayrıca gönderi sıklığı konusunda şu bilgiyi de vermeden geçmeyelim; yapılan bir araştırmaya göre, gönderdiğiniz emailin kullanıcıların email kutusunda en üstte yer alması emailin açılma oranını %25 oranında etkiliyor.

Bu sebeplerle yaptığınız gönderilerin sıklığını düzenli olarak değiştirip, uygun sıklığı markanız için bulmanız sizin yararınıza olacaktır.

3.Gönderi Zamanlaması

Yapacağınız gönderilerin zamanları çok önemlidir. “Email değil mi zaten? Nasılsa email kutusundan kaybolmuyor. Gönder gitsin!” gibi bir düşünce yolu çok yanlış olur. Çünkü herkes emailini gün aşırı kontrol etmiyor. Bu sebeple zamanlamaya dikkat etmeniz gerek.

Araştırmalarımıza göre; sadece emailleri gönderdiğiniz zamanı değiştirerek, açılma oranınızı %20 oranında arttırabilirsiniz.

Daha ayrıntılı bilgi için E-posta Göndermek İçin En İyi Zaman Nedir? isimli yazımızı okuyabilirsiniz.

Gün içinde çoğu insan zaten kurumsal veya kişisel emailleriyle boğuşuyor. Bu yüzden email gönderirken rekabetin az olduğu bir saat seçmek kampanyanız açısından faydalı olacaktır.

Sonuç

Tüm bunlar göze alındığında sadece birkaç farklı parametreyi değiştirip kampanyanızı daha başarılı hale getirebileceğiniz ortaya çıkıyor. Bu yüzden siz de email kampanyalarınızda bir şeyleri denemekten çekinmeyin. Çünkü emaillerde kesin doğru diye bir şey yoktur. Sizin kendi doğrunuzu bulmanız gerekir.

www.message34.com

Email Marketing Kampanyanızı Optimize Edecek 4 Davranış!

Email Marketing Kampanyanızı Optimize Edecek 4 Davranış!

Email Marketing Kampanyanızı Optimize Edecek 4 Davranış!

İş email marketing e geldiğinde, elinizdekiyle hiçbir zaman yetinmemelisiniz. Çünkü geliştirilebilecek pek çok nokta mevcuttur ve her geçen gün emailinizi geliştirebileceğiniz yeni şeyler çıkmakta. Daha önce birçok kez bu konu üzerinde durmuştuk. Ancak konu email olunca değiştirip, geliştirebileceğiniz çok farklı unsurlar bulunmakta.

Peki kampanya emaillerimizi nasıl geliştirebiliriz? Gelin bu sorunun cevabını hep birlikte inceleyelim.

1. Responsive Tasarım Kullanın

Etrafımızda sürekli responsive tasarım, responsive site tarzı kelimeler duyarız. Responsive tasarım kısaca değişime duyarlı tasarımdır. Girdiğimiz pek çok site artık mobil cihazlarda farklı gözüküyor. Çünkü site responsive tasarlanmıştır ve siz mobil cihazdan girdiğinizde, site tasarımını cihazınıza uygun bir şekilde değiştirir.

Aynı mantığı emailler için de kullanabiliriz. Bazı kullanıcılar emailleri bilgisayardan bazıları da mobil cihazlardan okur. Hepsinin yararlanabileceği tek bir responsive tasarım kullanmak, emaillerimizi geliştirmek için mantıklı olacaktır.

2. Test!

Emailleri geliştirmemiz için yazılan her yazı ve rehberde olmazsa olmaz başlık testtir.

Peki test niye bu kadar önemlidir? Test önemlidir çünkü; her değişiklik iyi değildir. Kullanıcılar geleceğe dönük yapacağınız her değişikliği beğenecek diye bir kaide yok. Bu yüzden değişiklikleri kalıcı yapmadan önce mutlaka test etmelisiniz.

3. Daha Fazla Test! (A/B)

Testten bahsetmişken A/B testinden bahsetmemek olmaz.

A/B testi hakkında daha ayrıntılı bilgi için E-posta Pazarlamada A/B Testi Nedir? yazımızı okuyabilirsiniz.

A/B testiyle kısaca 2 farklı değişikliği aynı anda test etmiş oluyorsunuz. Kullanıcılarınızın yarısına eski tasarımla email gönderirken diğer yarısına yeni tasarımla email göndererek, her iki emailin de alacağı dönütleri takip edebilirsiniz.

4. Listenizi Temizleyin.

Evde veya iş yerinde temiz bir ortam çalışma açısından çok önemlidir. Çünkü pis bir yerde işlerinizi düzgün yapamazsınız. Etraf düzenli ve temiz olmalıdır.

Listenizin temizlemeniz email marketing için şu açıdan çok önemlidir:

  • İleride yapacağınız gönderilerde repütasyonunuzun düşme ihtimali azalacaktır
  • Emaillerinizin ulaşım oranı artacaktır.
  • Emaillerinizin spam’e düşme ihtimali azalacaktır.
  • Daha hızlı hizmet alacaksınızdır.

Gibi bir takım avantajları düzenli olarak listenizi temizleyerek edinebilirsiniz.

www.Message34.com

Babalar Günü Mailing

Babalar Günü İçin Gönderi Fikirleri

Babalar Günü İçin Gönderi Fikirleri

Babalar gününe çok yaklaştığımız şu zamanda, hala markanız için ne gibi gönderi yapmanız gerektiğini bilmiyorsanız, doğru yerdesiniz.

Her yıl haziran ayının 3. pazar gününde kutlanan babalar günü; markanız için çok önemli bir gün olabilir. Çünkü bu gibi özel günlerde yapacağınız gönderiler sayesinde, markanızın bilinirliğini pozitif bir şekilde etkilemiş oluyorsunuz.

Babalar günü gibi özel günler senede sadece birkaç kere geldiği için bu gibi fırsatları kaçırmamanız sizin adınıza çok önemli.

Ayrıca Her E-posta Pazarlama Kampanyasında Kullanılması Gereken E-posta Türleri adlı yazımızı da okuyabilirsiniz.

Hediye Önerileri

Üyelerinize, kendi ürünlerinizden özel olarak seçtiğiniz hediye bülteni göndermeniz mantıklı olacaktır. Bu şekilde üyelerinize hem babalar gününü hatırlatmış, hem de markanıza çok büyük bir fayda sağlamış olursunuz. Bu gibi günlerde hediye önerisi yapmanız her açıdan önemli olacaktır.

Kitap ve Dergi Aboneliği

Eğer yaptığınız iş, yayıncılık sektörü ile alakalıysa kullanıcılara dergi aboneliği veya kitap önerileri atmanız mantıklı olacaktır. Çünkü babalar gününde insanlar, hem kendilerine hem de babalarına sevdikleri yayınları almak isteyecektir. Bu yüzden babalar günü, dergi gibi abonelikle satın alınan bir yayın için doğru bir zaman.

Hatta göndereceğiniz özenle seçilmiş kitaplar sayesinde, bu özel günde babalar için çok özel hediyeler sağlayacak olabilirsiniz.

Gezi Ve Tatil Kampanyaları

Özel günlerde insanlar (özellikler babalar) hiç uğramadıkları yerlere gitmek isteyeceklerdir. Siz de babalar gününü kullanarak, üyelerinize hiç gitmedikleri yerleri, onlara önerebilirsiniz. Bu durumdan babalar (özellikle emekli olanlar) çok hoşnut kalacaktır.

Gezi önerileri yaparken aşırılıktan çekinmeyin çünkü insanlar farklı şeyleri severler. Mesela onlara hafta sonu için golf etkinliği veya çok rahatlatıcı bir spa seansı bile önerebilirsiniz.

Yiyecek Kampanyaları

Babaların kalbine giden yol, onların boğazlarından geçer. Babaları mutlu etmek için abonelerinize yemek ve yemek yapmaya yönelik hediyeler göndermek çok doğru bir seçim olacaktır.

Unutmayın babalarımız ne kadar mutfağa az girse de yazın gelmesi ile birlikte bahçede ve balkonda mangal yapmaktan çok büyük keyif alacaktır.

Bu gibi gönderilere sadece yemek hediyesi gözüyle bakmak yanlış olacaktır. Çünkü siz bu gönderiler sayesinde müşterilerinize babalar gününü hatırlatırken, kendi bilinirliğinizi ve hizmetlerinize olan talebi de arttırmış oluyorsunuz. Yani bir taşla iki kuş.

Sadece yemek temalı bir gönderi yapacaksınız diye bir şey yok. Mesela onlara hafta sonu babalarıyla mutlu bir şekilde kamp yapmaları için mangal da önerebilirsiniz. Ya da 10 yıldır kullandıkları, sorunlu buzdolabını değiştirmek için yeni bir buzdolabı önerisi hiç fena bir fikir gibi durmuyor.

Siz de babalar günü gibi senede bir kez gelen, bu önemli günü kaçırmadan, markanız adına bir girişimde bulunun. Eğer daha önce hiç böyle bir gönderi yapmadıysanız, endişe etmeyin. Message34’ün profesyonel çözümleri her zaman yanınızda.

www.message34.com

Her E-posta Pazarlama Kampanyasında Kullanılması Gereken E-posta Türleri

Her E-posta Pazarlama Kampanyasında Kullanılması Gereken E-posta Türleri

Her E-posta Pazarlama Kampanyasında Kullanılması
Gereken E-posta Türleri

Çoğu zaman abonelerinizin dikkatini çekmek için onlara ne tür bir email pazarlama içeriği göndermek gerektiğini düşünürüz. Sonuçta abonelerinize sürekli olarak reklam ve ürün tanıtımı ile ilgili e-postalar gönderemeyiz. Bazen farklı e-postalara da ihtiyacımız olur.

Aşağıda vermiş olduğumuz e-posta türlerini kullanarak hem abonelerinize kendinizi hatırlatabilirsiniz hem de onlara kişiselleştirilmiş e-postalar gönderebilirsiniz. Ayrıca bu e-postaları göndererek markanızın müşteriler üzerindeki algısını da yükseltebilirsiniz. Çoğu zaman bu e-postaları göndermesi zaman alabiliyor, ama Message34‘ün kolaylaştırılmış otomatik servisleri sayesinde gönderilerinizi kolayca halledebilirsiniz.

Geçmiş Satın Alım E-postaları

Abonelerinize geçmiş satın alımlarıyla ilgili e-posta göndererek, onların pozitif bir satın alım tecrübesi kazanmasına yardımcı olabilirsiniz. Hem bu sayede zaten müşterileriniz olan abonelerinize geçmiş satın alımlarıyla ilgili yeni ürünler de önerebilirsiniz. İlişkilerinizi sağlamlaştırmak her zaman yararınıza olacaktır.

Yenilenen Ürün E-postaları

Eğer sattığınız ürünler sürekli bitip yenisi alınan ürünlerse(çay, kahve, bebek bezi, köpek-kedi nanası, üyelik, market ürünleri, vs.) vakti geldiğinde müşterilerinize hemen yenilerini alabileceği bir e-posta gönderebilirsiniz. Müşterileriniz onlara değer verdiğinizi hissedecektir ve bu şekilde işinizi geliştirmeye devam edebileceksiniz.

 Doğum Günü E-postaları

Doğum günü e-postalarıyla, abonelerinize kolayca ulaşarak onların bu özel gününde yanında olabilirsiniz. Doğum günü ve yıl dönümü e-postaları bilindiği üzere en yüksek etkileşim oranlarına sahip. Sadece doğum günü e-postası göndererek bile diğer e-postalarınızın okunma oranlarını yükseltebilirsiniz.

Doğum günü e-postalarıyla ilgili olarak E-posta Pazarlama Jokeri: Doğum Günü E-postaları adlı yazımızı okuyabilirsiniz.

Geri Kazanma Epostaları

Abonelerinizin bazılarını bir süre sonra kaybedebiliyorsunuz. Bu duruma engel olmak için onlara yönelik ilgi çekici kampanyalar yapabilirsiniz veya onların hoşuna gidecek bir e-posta gönderim stratejisine hemen başlatabilirsiniz. Unutmayın, size olan ilgisini kaybeden kullanıcıları birkaç ay içinde geri kazanma şansınız var. Ayrıca bu kullanıcıların %75‘e kadar olan kısmını, doğru e-posta kampanyalarıyla geri kazanabilirsiniz.

Sadık Müşterilere Özel E-postalar

Zaten sadık olan müşterilerinize veya özel olan müşterilerinize biraz daha ilgi göstererek, sadakat seviyenizi arttırabilirsiniz. Bu şekilde müşterilerinizin size karşı olan algısını da üst seviyelere çıkartabilirsiniz. Aslında bazı müşterilerinizin love mark’ı olabilirsiniz öncelikle bunu sizin farketmeniz gerekebilir.

Hoş Geldin E-postaları

Yeni abonelerinizle iyi bir başlangıç yapmak istiyorsanız, onlara mutlaka hoş geldin epostaları atın. Bu şekilde karşı tarafta oluşan algı pozitif yönde ilerleyecektir. Ayrıca hoş geldin e-postalarında kendinizi ve işinizi kolayca tanıtıp, karşı tarafın, sizin yaptığınız işle ilgili fikir sahibi olmalarını sağlayabilirsiniz. Belirtmemizde fayda var; hoş geldin e-postaları, doğum günü e-postalarıyla birlikte en büyük etkileşim oranına sahip olan e-posta türü.

Hoş geldin e-postalarıyla ilgili daha fazla bilgi için Neden Hoş Geldin Emaili Atmalısınız? adlı yazımızı okuyabilirsiniz.

Satın Alım E-postaları

E-posta servisinize abone olan kullanıcı ister müşteriniz olsun ister daha önce hiç alışveriş yapmamış olsun, ona sitenizden satın alabileceği bir şeyler göndermek her iki taraf için de yararlı olacaktır. Hatta sırf bu e-postalar sayesinde sadık müşteri kitlesi bile oluşturabilirsiniz. Siz de hemen fazla satın alım yapmayan kullanıcılarınıza özel ürünlere ulaşıp, satın alabileceği bir e-posta göndererek mantıklı bir adım atabilirsiniz.

Message34.com

Doğum Günü Mailing

Eposta Pazarlama Jokeri: Doğum Günü Epostaları

Eposta Pazarlama Jokeri: Doğum Günü Epostaları

Markanız için eposta kampanyası oluştururken dikkat etmeniz gereken en önemli şeylerden biri de şüphesiz kullanıcıların doğum tarihleridir. Kullanıcıları servisinize kaydederken onların doğum tarihlerini almayı asla unutmayın çünkü ileride bu sizin çok işinize yarayacaktır.

Aslına bakacak olursak doğum günü epostalarını yollamanın en zor kısmı kullanıcının doğum tarihini almaktır. Gerisini birkaç tık ile kendiliğinden halledebilirsiniz.

Gelelim konumuza;

Doğum Günleri

Doğum günü epostalarının kolay gönderilmesi dışında en sevilen yanı ise verdiği karşılıktır. Doğum günü epostalarıyla birlikte, çok az bir uğraşla çok yüksek oranda kazanç sağlayabilirsiniz. Kazanca sadece maddi yönden bakmak yanlış olur. Kullanıcılardan kazanacağınız geri dönüş, onlara hissettirdiğiniz güzel duygular ve özel anlarını paylaşma durumu, markanız adına yapılmış çok büyük bir yatırım olacaktır.

Tahmin edileceği üzere doğum günü epostaları, hoş geldin epostalarından sonra en fazla açılma oranına sahip ve en çok ilgi gösterilen epostalardır.

Hoş geldin epostalarıyla ilgili daha fazla bilgi için Neden Hoş Geldin Emaili Atmalısınız? adlı yazımızı okuyabilirsiniz.

Tasarım

Tasarım olarak tabii ki doğum günü partisi temalı bir eposta göndermeniz gösterilen ilgiyi arttıracaktır. Eğer bu tarz eğlenceli epostalar markanızın konseptine uygun değilse müşteri profiline uygun sade bir tebrik tasarımı fazlasıyla iş görecektir. Ayrıca bu epostalar markanızın akıllarda kalıcılığını arttıracaktır.

Unutmayın; göndereceğiniz epostalara kişiye özel, cezbedici “kampanyalar” eklemek iki taraf içinde faydalı olacaktır. Bu kampanyalara örnek olarak; ücretsiz hizmetler, satın alımlarda direkt indirimler veya kişiye özel olarak belirli ürünlerde indirimler verilebilir.

Sonuç

Doğum günü epostalarını göndererek markanızın başarısını kayda değer bir şekilde arttırmış olursunuz. Şöyle ki; kullanıcılar “Bugün benim doğum günüm ne istersem alırım, istediğimi yaparım.” düşüncesiyle, kişiye özel olarak hazırlamış olduğunuz kampanyanızdan faydalanmayı kolayca kabul edeceklerdir.

Doğum günü epostalarının diğer epostaların neredeyse hepsinden daha önemli olduğunun farkına vararak bunu değerlendirme fırsatını kaçırmayın. Bu sebeple epostanızı kişisel, samimi ve hatırlanabilir bir yapıda tasarlayıp, hemen gönderimlere başlayın.

message34.com

Neden Eposta Pazarlama Listesi Satın Almamalısınız?

Neden Eposta Listesi Satın Almamalısınız?

Neden Eposta Pazarlama Listesi Satın Almamalısınız?

Eposta Pazarlama‘ya başlıyorum eposta listesi satın almalı mıyım? Hepsi aynı değil mi zaten? Kim uğraşacak şimdi o kadar eposta adresi toplamayla? Gibi sorular genellikle aklımızı kurcalayan sorulardır. Bu sorulara kısaca cevap verecek olursak; Hayır, kesinlikle satın almamalısınız.

Epostalarınıza Nasıl Daha Fazla Tık Alırsınız? sorusunun cevabı bu yazımızda.

Aslında bu noktada zaten cevabınızı almış olacaksınız. Ama konumuza dair daha çok bilgi almak isteyenler için, ayrıntılarıyla bahsetmekten mutlu olacağız.

Spam

Duruma hemen açıklık getirelim. Öncelikle, spam epostaları atmadığınızı farz ediyoruz. Eğer atıyorsanız, yazımızı okumaya burada son verebilirsiniz.

Her ne şekilde olursa olsun, spam epostaları atanlar eposta listesi satın alır veya bir yerlerden ele geçirir. Çünkü amaçları konuyla alakalı olsa da olmasa da mümkün olduğunca daha fazla insana ulaşmaktır. Ancak spam epostalarını sektörden kimse almak istemez çünkü epostayı atan kişiyle bir alakanız yoktur ve gönderdiği epostalar tanımadığınız insanlar için rahatsız edicidir.

Benzerlikler

Listeyi satın aldıktan sonra, kullanıcılar gönderilerinizi en başta spam olarak algılamasa bile daha sonradan işin aslını fark edeceklerdir. Satın alınacak listelerdeki kullanıcıların, yaptığınız işle alakasının olmadığını şimdiden garanti edebiliriz.

Yani aslında epostalarınızı, dışarıyla alakası olmayan kapalı bir kutuya göndermiş olacaksınız. Ve belki de gelecekte güzel yerlere gelecek olan işinize, bu şekilde çok kötü bir başlangıç yapmış olacaksınız.

Karaborsa

Günümüzde karaborsa taktikleri teknoloji ile birlikte gelişim gösterdi.

Şu günlerde 3. parti kişilerden korsan olarak bilet alacak olursanız sonucunda pişman olabilirsiniz. Artık karaborsacılar internet üzerinden biletleri alıp birkaç kez aynı biletin çıktısını alabiliyor. Bu şekilde 1 bileti birçok kişiye satmış oluyorlar.

Aynı durum satın aldığınız eposta listesi için de geçerlidir. Yani satın almış olduğunuz liste aslında başka birinin listesinin kopyasıdır. Ve esasen birçok kişi tarafından satın alınmıştır. Bu listeye olan niyetiniz iyi olsa bile liste zaten diğer spamcılar tarafından “ateş altına” alınmış olacaktır.

Bu da demek oluyor ki satın almış olduğunuz listeyi; ilgilenmediği üyelikleri sonlandıran, her şey için aynı eposta adresini kullanan veya aktif olmayan eposta kullanıcıları oluşturuyor.

İnternet Sağlayıcıları

Listemizdeki belki de en önemli şey, satın almış olduğunuz eposta listesinin ileride internet sağlayıcınızla sizin aranızda oluşturacağı problemlerdir. İleride şikayetler doğrultusunda ip’niz takibe alınacaktır ve bu yüzden kötü bir üne sahip olmuş olacaksınız. Yukarıda bahsettiğimiz 3 yol da başarı derecenizi çok kötü etkileyecektir. Bu bağlamda gelecekte göndereceğiniz epostaların kullanıcılara ulaşma ve görülme oranı gittikçe düşecektir.

Şunu rahatlıkla söyleyebiliriz ki; eposta pazarlama listesi satın almak size kesinlikle bir fayda sağlamayacaktır.

Eğer birisi size eposta pazarlama listesi teklif ederse, onlara basitçe hayır demeyi bilin.

Eposta Pazarlama ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

www.message34.com

Epostalarınıza Nasıl Daha Fazla Tık Alırsınız?

Epostalarınıza Nasıl Daha Fazla Tık Alırsınız?

Epostalarınıza Nasıl Daha Fazla Tık Alırsınız?

Üyelerinize göndermeye değer, güzel bir eposta hazırlamak gerçekten zordur. Bunu çok iyi biliyoruz. Epostanızı hazırladınız ve üyelerinize gönderdiniz. 24 saat sonra baktığınızda epostanızın, üyeleriniz tarafından açıldığını ama linklerinizin tıklanmadığını gördünüz. Peki bu “link tıklamalarını” üyelerinizden nasıl alacaksınız?

Bazen kampanyanızın iyi olması bile üyelerinizi etkilemeyebilir. Bu sorunu düzeltmek için eposta pazarlama hamlelerini doğru yaptığınızdan emin olun. Bu yazımızda sizlere, bahsettiğimiz hamleleri nasıl yapacağınızı anlatacağız.

Devam etmeden önce sizlere Eposta Pazarlama’da Segment Bazlı Email ile Tam İsabet! adlı yazımızı okumanızı öneririz.

4. Limitli Kaynaklar

Şu hayattan öğrendiğimiz yegane şeylerden birisi de, oluşacak kıtlığın insanları nasıl çılgına çevireceğidir.

Yapacağınız kampanyalarda, satışların sınırlı sayıda olacağını söylemek müşterilerinizi satın almaya biraz daha zorlayacaktır. Kampanya yapmaya bir daha satışını yapmayacağınız ürünlerden başlayabilirsiniz. Ayrıca deponuzu komple boşaltmak istiyorsanız, bu da çok iyi bir fırsat. Bir epostada birkaç ürüne yer vererek ve satışların sınırlı sayıda olduğunu belirterek başarıya bir adım daha yaklaşabilirsiniz.

Tüm bunlar sizin markanızın karakteristiğine uymuyorsa; yeni ve güzel bir kampanya oluşturarak, bu kampanyanın kısıtlı bir süre için olduğunu söyleyebilirsiniz. Bu kampanyadan sonra yenileri mutlaka gelecektir. Yalnız hiçbiri bunun kadar büyük etkiye sahip olmayacaktır.

Belirmemiz gereken bir konu var: “kısıtlı bir süre için” veya “sınırlı stok” gibi kozlarınızı sürekli kullanmayın. Bu satışlarda artıştan çok düşüşe sebep olacaktır. Ayrıca stok durumu gerçekten sınırlı değilse, müşterilerinize yalan söylememelisiniz. Böyle bir şey hiç hoş olmaz.

3. Otorite

Herhangi bir şeyin satışını yapmayan eposta kullanıcıları ise; üyelerin sizleri bir konuda uzman olduğunuz için takip ettiğini varsayıyoruz.

Öncelikle üyelerinize sadece en son yazdığınız blogları göndermekten daha fazlasını yapmalısınız. Bunu; webinar, infografik, ufak eğitim ve e-kitap gibi şeyler yapıp bültenlerinize eklemelisiniz. Üyelerinizle olan etkileşimin artacağından eminiz.

Yapacağınız bu ekstra içeriklerle, kullanıcıların ne gibi şeylere ilgi duyduğunu ve ne gibi şeyler istediğini de anlamanız çok kolaylaşacaktır.

2. Paylaşım

Nihai hedefiniz, üyelerinizin web sitenizde dolaşmasını sağlamak olsa da, bunu yaptığınız yolları genişletmek işinize yarayabilir. Üyelerinizi paylaşmaya itmek için birkaç yol var. Bunlardan birincisi; epostaları forwardlamalarını sağlamak.Yalnız üyeleriniz, epostaları forwardlarında yeni kullanıcıların bültenlerinize kolayca abone olmalarını sağlayacak bir link eklemeniz gerekmekte.

Eposta tüm zamanların en iyi pazarlama yolu olsa da, sosyal medyayı kullanmak fena fikir değil. Epostalarınızı oluşturduğunuz içerikleri, sosyal medyada kolayca paylaşmalarını sağlayacak linkler eklemeniz de sizin yararınıza olacaktır.

1. Yakınlık

İnsanların robotlarla konuşmayı sevmediği apaçık ortada. Bu epostalar için de geçerli. Hiç kimse karşısında bir robotun olmasından memnun kalmaz. İşte bu yüzde epostalarınızda daha samimi ve kişisel olmalısınız.

Epostalarınızı yazarken kendinize, üyelerinizin perspektifinden bakmayı bilin. Üyelerinizin gerekli bütün bilgilerine zaten sahipsiniz. Bunu kendi avantajınız için kullanın ve onlara arkadaşça epostalar hazırlayın.

Samimiyet her zaman çok önemlidir.

www.message34.com

Email Marketing Test

Emaillerde Konu Satırı Dışında Test Etmeniz Gereken 3 Şey

Emaillerde Konu Satırı Dışında Test Etmeniz Gereken 3 Şey

Evet, sürekli olduğu gibi bu yazımızda da bir şeylerin test edilmesinden bahsediyoruz. Tekrar, tekrar, tekrar. Çünkü test etmek bütün tıklamaları arttıracak doğru email düzeninin bulunması demektir.

Daha önceden konu satırının, testi ve yapısından Etkili Mailing Gönderiminde Can Alıcı Nokta “KONU SATIRI” adlı yazımızda bahsetmiştik. Bugün ise sizlere konu satırı dışındaki önemli kısımları göstereceğiz.

Lafı uzatmadan konumuza girelim.

3.Zaman

Evet, zaman ile ilgili gerekli şeyleri daha önce de söylemiştik. “E-posta Göndermek İçin En İyi Zaman Nedir?” adlı yazımızda dikkat edeceğiniz gibi sizlere kilit bilgileri vermiştik, bu bilgilerin arasından en önemlisi ise testti. Bunu tekrar hatırlatmamızda fayda var.

Bu hatırlatma hem sizin hem de bizim için çok önemli çünkü test etmek kullanıcılarınızın ne zaman size daha fazla ilgi gösterdiğini anlamanın en iyi yolu. Gün içi zamanların dışında, kullanıcıların size hangi günlerde ilgi gösterdiğine de dikkat etmeniz gerekiyor. Karışık zamanlarda göndereceğiniz emailler, bu konuda yapmanız gereken tek şey.

Zaman, her kullanıcı için değişken bir olgudur.

2.Resimler

Yapacağınız gönderilere koyacağınız resimleri seçmek, ustalaşması zor bir konudur. Her ne kadar zor olsa da, kullanıcıların gönderilerinizde ilk dikkat edeceği şey, koyduğunuz resimlerdir. Bu yüzden gönderilerdeki resimleri doğru seçmek günü kurtarabilir.

Neyse ki bu konu hakkında profesyonel ekibimizden yardım alabilirsiniz.

İnternet, resimler için adeta sonsuz bir derya. Bu sebeple, değişik resimleri test edip, onların yenilerini bulmak hiç de zor değil. Cephaneliğiniz neredeyse sınırsız.

Hemen göndereceğiniz emaillere tatlı hayvan resimleri koyarak, testlerinize başlayabilirsiniz (ilginin artacağından eminiz 😊).

Emaillere tatlı hayvan resimleri koymak sizin kampanyanız açısından uygun değilse, “insanları” da deneyebilirsiniz. Yalnız burada dikkat etmeniz gereken bir durum var. O da şu: Hissettirmek istediğiniz duygularla, alakalı yüz ifadeleri seçmeniz gerektiği.

Eğer emaillerinize resim koymak, üyelerinize veya size uygun değilse koymaya da bilirsiniz. Resim koymayı tercih etmezseniz, kullanacağınız kelimelerin ve tabloların daha ilgi çekici olması gerekir.

Aslında buradaki asıl nokta şu; istediğiniz şeyi bilin ve deneyin. Denemekten asla korkmayın. Ayrıca kullanıcılarınızın ne istediğini ve neleri sevdiklerini de anlayın.

1.İçerik

Tabii ki içerikleri test etmek herkesin yapıyor olması gereken bir şey.

Eğer gönderdiğiniz emaillerinizin açılma sayısı fazla ama içerideki linklerin tıklanma oranı azsa, bunun sebebi büyük oranda içeriğinizdir. İçerik bir emailde her şeydir. Ne satmak istediğiniz, kullanıcılara sunduğunuz teklifler ve bunu onlara nasıl sunduğunuzdur. Bu yüzden sürekli olarak hangi içerik düzenlerinin daha fazla dikkat çektiğini araştırmanız gerek. Ayrıca bunu test ederken özellikle gayretli olun.

Aslında her şey test edilebilir. İyi bir pazarlamacı sürekli olarak her şeyi test edip, ürününü buna göre düzenler.

Değişikliklere uyum sağlayın, güncel olun ve test edin.

Email Marketing ile Listenizdeki Üyelerinizi Nasıl Müşterilere Çevirirsiniz?

Email Marketing ile Listenizdeki Üyelerinizi Nasıl Müşterilere Çevirirsiniz?

Email Marketing ile Listenizdeki Üyelerinizi Nasıl Müşterilere Çevirirsiniz?

Email listenize üye toplama işiniz çok iyi ilerliyor. İnsanlar heryerden listenize kayıt oluyor (facebook, twitter, kendi siteniz vs.). Her şey yolunda.

Durun bir dakika, o kadar üye olmuş kişiye sahipsiniz, hepsinin email adresi elinizde ve attığınız emailler olumlu cevaplar alıyor. Fakat, sizce bu kadar uğraşmanın karşılığını alıyor musunuz?

Eğer listenizdeki kişilere haftada bir veya iki tane email gönderiyorsanız ve gönderdiğiniz emaillerin hepsi standartsa, işte bu sizin asıl probleminiz olabilir. Hemen topladığınız kullanıcı bilgilerine bir göz atıp, kullanıcıları gruplara ayırmaya başlamalısınız. Bu şekilde ilgili kullanıcılara özel, kişiselleştirilmiş email atmaya başlayabilirsiniz.

İşin özü; Email marketing’de: email listenizdeki kullanıcılara müşteri gözü ile bakmaktan çekinmeyin. Onları, bir ürün veya hizmet emaili gönderince kaybetmiş olmazsınız. Biraz akılcı olup, cesaretli davranırsanız hepsini aktif müşterileriniz haline dönüştürebilirsiniz.

Unutmayın; göndereceğiniz email mutlaka göndereceğiniz kişi ile alakalı olmalı.

1. Güncel

İnternet aleminde gayriihtiyari olarak sürekli güncel kelimesiyle kaşılaşıyorsunuzdur. Zamanı takip etmen ve trendi yakalamak insanların dikkatini çekmek açısından çok önemli. Emaillerinizde güncel bilgilerden yararlanırsanız listenizdeki kullanıcıları nasıl yönlendirebileceğinizi görmüş olacaksınız. Eğer yakın zamanda büyük bir etkinlik, olay veya buluşma varsa ve internette bununla ilgili konuşmalar dönüyorsa emaillerinizde kullanabilirsiniz. Aynı şekilde yaklaşan bir tarihte tatil, bayram, özel gün vs varsa bunu da mutlaka kullanmalısınız. Artık her şey için özel bir gün var. Dünya Köpüklü Banyo Gününü(8 Ocak) bile kampanyanızda kullanabilirsiniz.

Ama bunlardan daha önemli günler var. O da insanların özel günleri; doğum günü ve yıl dönümü gibi. O günlerde kişiye özel teklifler gönderebilirsiniz.

Daha da öteye gitmek isterseniz insanların sürekli yenilediği ürünler(parfüm gibi) hakkında kampanya emailleri gönderebilirsiniz. Bu şekilde markanız hatırlanmış olur. Ayrıca müşteri önemsendiğinin farkına varır ve sizi tercih etmeye devam eder.

Her zaman müşteri bilgilerini, avantajınız doğrultusunda kullanın.

2. Hoş Geldin Emailleri

Bu konu hakkında sürekli konuşmak yersiz olur, çünkü daha önceden bir çok yazımızda, bu konunun üstünde durmuştuk.

Hoş geldin emailleri ile ilgili önemli bilgileri öğrenmek için Neden Hoş Geldin Emaili Atmalısınız? adlı yazımızı okumanızı tavsiye ederiz.

Ama kısaca bahsedecek olursak:

İstatistiklere göre en çok ilgi duyulan ve beklenen emailler hoş geldin emailleridir. Ayrıca hoş geldin emailleri karşı tarafla aranızda sıkı bir bağ kurar ve karşı tarafa emaillerinizin ne ile alakalı olduğunuz hakkında kilit bilgileri verir.

3. İlk Satın Alım

Eğer hoş geldin emaili, sizin kampanyanızın biçimiyle alakalı değilse, müşterilerinize direkt olarak ilk satın alım emaili yollayabilirsiniz. İlk satın alım emailleri bir açıdan müşterileri ürününüzü satın almaya zorlar. Eğer kampanyanız da iyiyse satın alım işlemini şimdiden gerçekleşmiş sayabiliriz.

Yukarıda bahsettiğimiz konuda dikkat etmeniz gereken bir nokta var. Eğer müşterinize emailli yolladıktan sonra satın alım gerçekleşmezse, bir sonraki kampanya veya indirim emailini göndermek için en azından 2-3 hafta bekleyin. Ve bu kampanyanın cezbedici olduğundan emin olun.

4. Alışverişi Tamamlamak

Alışverişde alınacak her şey seçildi. Sepete eklendi, tam kasaya giderken birden alıcı ortadan kayboldu. Ne garip bir durum değil mi?

Alışveriş dünyasında satış yapamamaktan daha kötü bir durum varsa, o da alıcının sepeti doldurup satın alımı gerçekleştirmemesidir. Bu yüzden alıcıyla biran önce irtibata geçip ürünlerinin sepette beklediğini hatırlatmanız gerekir. Emaile direkt olarak satın alım işlemine giden bir link ekleyerek de işleri kolaylaştırabilirsiniz.

Sonuç olarak üyelerinizi müşterilere çevirme işi, biraz baskı gerektiriyor. Ama bu baskının ilerde sizin işinize yarayacağını asla unutmayın. Bu yüzden cüretkar olmaktan kaçınmayın.