Yazılar

Küçük Ama Etkili E-posta Listesinin Artıları

Eğer dijital pazarlama ile ilgileniyor ve işletmeniz için yöntemlerini kullanıyorsanız data büyüklüğü konusunun önemini de biliyorsunuzdur. Ulaşacağınız kişilerin sayısının artması alacağınız etkinin de artması anlamına gelir, fakat her zaman değil. Bu konudaki en doğru önerme, geniş bir datadan ziyade etkileşimi yüksek olan fakat daha küçük bir dataya sahip olmanızdan yana olacaktır. Bu yazıda, tüm bu bilgiler ışığında e-posta pazarlama yaparken listemizi nasıl küçük ama etkili hale getirebileceğimizi göreceğiz. E-posta pazarlama ajansı ile yürüttüğünüz kampanyaların raporlama sonuçlarına bir göz atarsanız sonuç çok daha net hale gelecektir.

 

Listenizi Neden Küçültmelisiniz?

İçeriklerinizle ilgilenmeyen kullanıcıları listenizden uzaklaştırmak ilk noktada amaçsız olarak gelebilir, fakat farklı bir çok zararı bulunmaktadır. E-posta listesi neden temizlenmelidir yazımızdan detayları öğrenebilirsiniz. Sizinle etkileşim halinde olmayan kişilerin listenizde yer alıyor olması kampanya sonuçlarının analizi esnasında yanıltıcı etken olabilir. Çok çeşitli hedef kitle doğru bir kavram değildir. Bunun yerine ürününüzle ilgilenebilecek gerçek müşterilerinizle iletişime geçin. Böylelikle kampanyalarınızın başarı oranı da bir hayli artış gösterecektir. Dolayısıyla motivasyon kaybını olabildiğince minimuma indirmiş olacaksınız. Öte yandan içeriğinizle ilgilenmeyen kullanıcılar yapacağınız araştırma konularını çarpıtabilir ve doğru sonuca ulaşmanıza engel olabilir. Pasif kullanıcılar, çalışmanızda ki gereksiz masraflar anlamına geleceği için maliyet anlamında da zarar verici olabilir. Sizin için, datanızın büyüklüğünden ziyade ideal takipçiye ulaşmak daha önemliyse listenizi temizlemek için hiçbir engeliniz yok demektir. Bir e-posta pazarlama ajansı ile çalışıyorsanız bu konuyla ilgili destek ve bilgi alabilirsiniz.

Üyelerinize istediği zaman bülteninizden ayrılabilme özgürlüğünü tanımanız gerekir. Dijital kampanyalarda üyeliklerin sonlandırılması düşünülenin aksine daha kolay hale getirilmelidir. Sizinle ilgilenmeyen bir tüketiciyi sürekli uyaranlarla rahatsız etmek markanız için hiç de iyi bir tutum yaratmayacaktır. Aynı zamanda, ilgisiz kullanıcıları ayırt etmenizi sağlayacak sağlıklı bir yöntem olarak görülebilir. Bu sebeple aboneliği sonlandırma butonunu daha görünür hale getirin ve süreci tek aşamalı planlayın.

 

Çalıştığınız e-posta pazarlama ajansı tarafından sunulan raporda e-postalarınızla iletişime geçmemiş kişileri saptayarak düzenli olarak temizlik yapmak, sanılan aksine bir çok yarar sağlayacaktır. Erişmeniz gereken bir kota yoksa, bu yöntemler oldukça işinize yarayacaktır.

Responsive Email Nedir? Neden Responsive Tasarım?

Responsive Email Nedir? Neden Responsive Tasarım?

Responsive Email Nedir? Neden Responsive Email Yapılmalıdır?

Günümüzde responsive email gittikçe popülerliği arttırmakta olan bir email türüdür. Popülerliğini arttırmasının sebebi, mobil cihazların kullanım oranının armasıdır. Bugün yaklaşık olarak emailleri %47’si sadece mobil cihazlarda açılmaktadır.

Peki responsive email nedir? Ve niye mobil cihazlar için bu kadar önemlidir?

Responsive email aslında hepimiz artık tanışmışızdır. Responsive email kısaca, emailin açıldığı cihaza göre tasarımın değiştiği emaillerdir. Yani aynı emaili bilgisayardan ve telefondan açtığınızda farklı tasarımla karşılaşıyorsanız, bu responsive emaildir. Responsive tasarım emailin uyumluluk ve genel kitleye hitap etmesi açısından çok önemlidir. Çünkü markanız adına hazırladığınız tasarım ne kadar kaliteli olursa olsun, cihaza uyumlu olmadıktan sonra pek bir şey ifade etmemektedir.

Günümüzdeki %47’lik emaillerin mobil cihazlarda açılma oranı, 2009 yılında yaklaşık olarak %4’dü. Ve şu anda sahip olduğumuz oran, her yıl artmaktadır. Bu durum bizlere emaillerde mobil uyumluluğunun ne kadar önemli olduğunu göstermektedir.

Bilgisayarlar için tasarlanmış standart emailler, mobil cihazlarda boyutlandırma sıkıntısı yaşadığı için tam ve düzgün olarak gözükmez. Mesela, yazılar kayabilir veya küçük gözükebilir. Aynı şekilde tablolar taşabilir, içerik resimleri kayabilir. Kullanıcılarımıza düzgün ve etkileyici email göndermek, bu noktada marka bilinirliği açısından çok önemlidir.

Email gönderisi oluştururken ilk önce tasarım belirlenir. Daha sonra bu tasarım HTML kodlamaya çevirilerek, email gönderimine uygun hale getirilir. Responsive tasarım, HTML kod içerisinde 2 farklı tasarım kodlamak anlamına geliyor. O yüzden tasarım oluştururken hem mobil cihazlar, hem de bilgisayarlar göz önünde bulundurulmalıdır.

Ebülten Tasarımı ve HTML Kodlama İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler yazımızı okuyabilirsiniz.

Responsive tasarımlar, HTML ve CSS kodlama ile yapılmaktadır.

Neden Responsive Tasarım?

  • Gönderilen emaillerin %47’si mobil cihazlarda açılmakta.

  • İnsanların %80’i telefonunda açılmayan veya okunmayan emailleri silmekte.

  • Araştırmalara göre normal bir insan günde yaklaşık olarak 150 kere telefonuna bakmakta.

Responsive Tasarım İle Ne Yapılabilir?

Tasarımda:

  • Fontlar büyütülebilir

  • Sıralama düzenlenebilir

  • Yapı değiştirilebilir

  • Renkler değiştirilebilir

  • Resimler tekrar boyutlandırılabilir

  • İçerik eklenebilir veya çıkartılabilir

Tabii ki bu konuda ki olanaklar istekler doğrultusunda sınırsızdır.

message34.com

İş E-postalarında Yapılan En Büyük Hatalar

İş E-postalarında Yapılan En Büyük Hatalar

İş E-postalarında Yapılan En Büyük Hatalar

İnsanların genelde e-postalarda hata yapması sıklıkla görülen bir şeydir. Birinden mesaj gelir, mesajda bu kişi sizden yardım istemektedir. Ama bu mesaj çok kötü yazılmıştır. Mesajda yazım yanlışları, dilbilgisinde eksiklikler veya genel olarak düşük cümleler vardır. Ve bu yüzden sizin mesaja cevap verme isteğiniz aniden kırılır.

Gelin bu yapılan yanlışları hep beraber aşağıda inceleyelim.

Neyden Bahsettiğinin Anlaşılamaması

Göndereceğiniz e-postada mutlaka açık ve anlaşılır olun. Karşı tarafı yormayıp sizin yazdığınız e-postayı anlaması için fazladan efor sarf ettirmeyin.

Ne kadar anlaşılır olursanız, işleriniz o kadar çabuk hallolur.

“Anlaşılamamazlık” sorununu çözmek için e-postalarınızda bu, şu, o gibi işaret zamirlerini minimum düzeyde kullanın. Ayrıca konunuz karmaşıksa sürekli olarak neyden bahsettiğinizi tekrarlayın. Eğer e-postanızda üstünde durulması gereken 1’den fazla konu varsa, hepsini bir anda vermeyin. Konularınızı ayrı ayrı gruplandırın. Bu şekilde hiçbir konunun atlanmamasını sağlayabilirsiniz.

Aynı E-postaya Farklı Cevaplar

E-posta göndermeden önce mutlaka çalıştığınız ortamdaki kişilerin aynı e-postaya cevap verip vermediklerini kontrol edin. Farkına varmadan iki kişi aynı e-postaya farklı cevaplar gönderebilir. Bu yüzden sürekli çalışma arkadaşlarınızla koordine olun.

Bu şekilde önceden, büyük bir sorunun önüne geçmiş olursunuz.

Otomatik Doldurulması Gereken Yerlerin Hatalı Olması

Kimse e-postalarında farklı bir yerden hata oluşmasını istemez. Ama eğer otomatik doldurma komutlarını e-postalarınızda kullanıyorsanız, bu hatalarla karşılaşabilirsiniz. Örnek olarak, otomatik doldurulması gereken yerlerde kişiyle alakasız farklı bir bilgi yazmasını veya otomatik doldurma komutlarının ( <##Ad##> gibi) çalışmamasını verebiliriz.

Bu hata insanların gözünde “biz aslında gönderdiğimiz e-postaları kişilere özel olarak atmıyoruz, komple herkese “ona özelmiş” gibi gönderiyoruz” gibi bir izlenim oluşturacaktır.

Bu sorunu çözmenin yolu çok basit aslında. Gönderilerinizi başlatmadan önce mutlaka test edin, test ettirin. Bu şekilde oluşacak hataları önceden görebilirsiniz.

Konuyla Alakalı Herkese Bilgilendirme E-posta Göndermemek

Önemli satın alımlarda bilgilendirme e-postasını sadece satın alımı yapacak kişiye göndermeyin. Aslında bu durum yanlış değil ama sizin adınıza işi riske atabilir. Çünkü ticarette, kesin diye bir şey çoğu zaman yoktur.

Satın alımı yapacak kişi ileride vazgeçebilir, başkalarının fikrini almak isteyebilir veya ikna edilmeye ihtiyacı olabilir. Siz sadece o kişiye bilgilendirme e-postasını gönderdiğinizde, bu gibi pürüzleri ortada bırakmış olursunuz.

Yapacağınız işin sonucundan emin olmak için daime temkinli davranın. Yapacağınız iş ile ilgili olan herkese e-postanızı gönderin.

Robot Gibi Konuşmak

Gönderdiğiniz e-postalarda dili etkili kullanmak çok önemli. Ancak dili etkili kullanıp, sanki e-postalar önceden hazırlanmış gibi olursa, karşımızdaki kişinin ilgisini kaybedebiliriz.

Eğer karşıdaki kullanıcının sorununun çözümü belliyse, e-postamızı sadece ona özelmiş gibi hazırlamamız, kullanıcının konuya olan ilgisini arttıracaktır.

Emin olun kimse, sanki bir robottan gelmiş ve otomatikleştirilmiş bir e-posta almak istemez.

Araştırma Yapmamak

Önemli bir e-posta, göndereceğiniz kişiyi araştırmadan göndereceğiniz bir e-posta işinizi tehlikeye atabilir. Mesela, 2 isimli olan insanlar genellikle kendilerine belirli bir isimle hitap edilmelerini isterler. Bu tercihleri, insanların sosyal medya hesapları veya LinkedIn profillerinden öğrenebilirsiniz. Veya kullanıcıların özel olarak tercihlerine duyarlı bir şekilde, durumun ciddiyetini de göz önüne alarak iletişimi kurmalısınız.

Daha Az Gönderi Yaparak Daha Fazla Kâr Etmek Mümkün Mü?

Daha Az Gönderi Yaparak Daha Fazla Kâr Etmek Mümkün Mü?

Daha Az Gönderi Yaparak Daha Fazla Kâr Etmek Mümkün Mü?

E-posta pazarlama sektöründe, kullanıcılara sürekli daha fazla e-posta göndermeniz gerektiği gibi bir bilgi dolaşıyor. Peki bu bilgi doğru mu? Kullanıcılarımıza ne kadar e-posta göndermeliyiz? Cevapları yazımızın devamında.

Daha fazla e-posta gönderirseniz işleriniz daha fazla olur gibi bir algı tabii ki yanlış olur. Çünkü işler o kadar da kolay değil. E-posta pazarlama sektöründe, göndermeniz gerekenden fazla e-posta gönderirseniz, abonelikten çıkanların ve spam kategorisine girecek olan e-postaların sayısı giderek artacaktır. Hatta bazen gönderdiğiniz e-postalarda ulaştırma ve raporlama ile ilgili problemler de yaşayabilirsiniz.

Birçok firma gönderi sıklığını optimize etmek istese de, bu hedefe nasıl ulaşacaklarını ve neler yapması gerektiğini bilmiyor.

Gönderi sıklığı problemiyle uzun süredir birlikte olduğumuzdan, bu sorunun ne gibi çözümleri olduğunu araştırdık. Ve sizler için aşağıdaki sonuçları bulduk.

  1. Müşterilerinizin belirli bir kısmına daha fazla e-posta gönderin.
  2. Aynı zamanda belirli bir kısmına daha az e-posta gönderin.
  3. Ve son olarak, tüm müşterilerinize düzenli aralıklarla, farklı türde e-postalar gönderin.

Daha fazla E-posta Gönderimi:

Bazı kullanıcılar e-postaları çok sever. Eğer onlara daha fazla e-posta gönderirseniz, sitenize daha fazla uğrayacaklardır. Sitenizde yapılan alışveriş sıklığı da buna oranla arttıracaklar. Kısa dönemde göndereceğiniz e-postaların diğer kullanıcılar tarafından okunma oranının düşme ve zaten bülteninize abone olan kullanıcılar, abonelikten çıkma ihtimalinin olmasına rağmen daha fazla gönderi bazen karlı olabilir. Çünkü daha fazla e-posta gönderiminin uzun dönemde getireceği satın alma oranındaki yükseliş zararınızı telafi edip, daha fazla kâr etmenizi sağlayacaktır. Bu yüzden belirlediğiniz kullanıcılarınıza daha fazla gönderi yapmaktan çekinmeyin.

Daha az E-posta Gönderimi:

Bazı kullanıcılar da gönderilen e-postalara çok fazla ilgi duymazlar. Bu gruba daha fazla gönderi yapmak kısa dönemde e-postalarınızın açılma oranını arttıracak olmasına rağmen uzun dönemde getireceği abonelikten çıkma oranındaki artış yararınıza olmayacaktır. Bu yüzden belirlediğiniz bu gruba daha az e-posta göndermek uzun dönemdeki kârınızı arttıracaktır. Ayrıca bu gruba sadece e-posta gönderimi yapmaktansa, sosyal medya arayıcılığıyla yapacağınız kampanyalar kullanıcıların size olan ilgisini arttıracaktır.

Farklı Türde E-posta Gönderimi:

Her e-posta kampanyası eşit şekilde ilgi görmez. Kimi e-posta gönderisi markalara %80 oranında geri dönüş yapsa da, kimi e-posta gönderisi %25’leri zor görür. Bu yüzden kullanıcılarınızın zevklerini bilmeniz gerekir. E-postalarda kullanacağınız tasarımları, fontları, ve kampanyaları sürekli olarak değiştirerek kullanıcıların zevklerini araştırabilirsiniz. Bu yolla ileride yapacağınız e-posta gönderilerinin başarısını arttırabilirsiniz.

Karlılık Oranındaki Artış:

Müşterilerle edindiğimiz tecrübeler sonucunda, gönderilerinizi optimize etmek karlılığınızı gözle görülür bir şekilde arttıracaktır. Bazen daha az gönderi yapmak kısa dönemde daha az getiri sağlayabilir. Ancak, uzun dönemde bülteninize abone olan kullanıcı saysının sürekli olarak artacağından bu strateji sizi kârlı çıkartacaktır. Gönderi sıklığınızı optimize ederek, karşılaşacağınız ulaştırma problemlerini de azaltmış olacaksınız. Abone sayınıza yapacağınız yatırımın karşılığını, zamanı gelince fazlasıyla alacaksınızdır. Abonelere şu anda ihtiyacınız olmayabilir, ancak vakti gelince hepsini abone konumundan, müşteri konumuna getirebilirsiniz.

Raporlar:

Hangi kullanıcıya ne kadar gönderi yapacağınıza, onların e-posta raporlarını takip ederek anlayabilirsiniz. Ancak bu durum sadece e-postalara tıklanma sayısına bakmak kadar kolay değildir. Gönderilerinizin yaptığı gerçek dönütleri, yaptığınız satış ve sitenize aldığınız tıklanma sayısı gibi etmenler de belirler.

Listenize gönderdiğiniz e-postanın açılma oranı düşük olabilir. Ama e-posta gönderinizle birlikte yaptığınız satış sayısı yüksekse, bu sizin gönderinizin başarısız olduğu anlamına gelmez. Bu durumda sadece sitenizin tık başına yaptığı satış oranı yüksek olur. Ancak, gönderilerinizin açılma oranını da yükseltmeniz gerekir.

Sonuç:

Yaptığımız araştırmalar sonucunda şunu rahatlıkla söyleyebiliriz ki; her kullanıcı aynı değildir. Bu yüzden yaptığınız gönderileri de her müşteri için aynı oluşturmamalısınız. Kullanıcıların zevklerini ve karakterlerini analiz ederek onlara en doğru sıklıkla gönderilerinizi yapmalısınız.

Ayrıca, dijital pazarlama dünyasında “şu anı” düşünerek bir kampanya yürütmeniz mantıksız olur. Çünkü yakın zamanda yapacağınız satışları düşünmek uzun vadedeki satışlarınızı düşürebilir. Bu yüzden planlı hareket etmek dijital pazarlama ve e-posta pazarlama için çok önemli.

Message34.com

Sosyal Medya İle E-posta Kampanyanızı Genişletin

Sosyal Medya İle E-posta Kampanyanızı Genişletin!

Sosyal Medya İle Kampanyanızı Genişletin!

E-postanın mı, yoksa sosyal medyanınpazarlamada etkisinin daha büyük olduğu sürekli tartışılıyor. Bu sorunun cevabı aslında basit. Cevap: Her ikisinin de etkisi büyüktür.

Pazarlamada birisi daha iyi diye, diğerini kullanmamak mantıksız olur. Çünkü her ikisinin de getirisi farklıdır. Bu yüzden her ikisini de birbirini destekleyecek şekilde kullanmak doğru olur.

Bu yazımızda sizlere sosyal medya hesaplarından e-posta pazarlama listesine nasıl abone kazanacağınızı göstereceğiz.

1. Twitter

Twitter pazarlama sektörünün kullanımında zor bir sosyal medyadır. Markanızla ilgili twitler atmak bazen zorlayıcı olabilir. Ancak pazarlama stratejinizde kesinlikle kullanmanız gereken bir seçenek.

Kullanıcıların sitenize kolaylıkla gidebileceği bir twiti, markanızın Twitter hesabının duvarına sabitleyebilirsiniz. Bu şekilde kullanıcılar sayfanıza her girdiğinde kendilerini siteye yönlendirecek bir linkle karşılaşacaklar. Bu linkle birlikte sitede onlara e-posta listenize abone olmayı önerebilirsiniz. Ayrıca bu twiti, bir miktar ücret karşılığında öne de çıkartabilirsiniz.

Kullanıcıların sitenize yönlenmeden direkt olarak Twitter üzerinden e-posta listenize abone olmalarını istiyorsanız; Twitter’ın “Lead Generation Card adını verdiği üyelik formu benzeri sistemi kullanabilirsiniz.

2. Facebook

En önemli sosyal medya olan Facebook’u, markası adına pazarlama yapmak isteyen herkes kullanmalı. Çünkü Facebook en fazla kullanıcıya sahip sosyal medya platformudur.

Facebook’ta e-posta listenize üye kazanmak aslında daha basittir. Facebook’un “Call To Action” adını verdiği sistem sayesinde kullanıcılar, sayfanıza girer girmez Facebook üzerinden kolayca e-posta listenize abone olabiliyor.

3. Google+

Google+ ülkemizde her ne kadar popüler olmasa da, seo’yu geliştirmek adına birçok marka tarafından kullanılıyor.

Siz de markanızı gelişmesini sağlamak için Google+ kullanmaya başlayabilirsiniz. Çünkü Google, Google+ servisini kullananlara arama sonuçlarında öne çıkartıyor.

Hem markanızın bilinirliğini arttırmak hem de daha fazla abone elde etmek için, Google+ hesabınızı kullanarak, oraya girenlerin kolayca sitenize gidebileceği gönderiler paylaşmak mantıklı olacaktır.

www.message34.com

Babalar Günü Mailing

Babalar Günü İçin Gönderi Fikirleri

Babalar Günü İçin Gönderi Fikirleri

Babalar gününe çok yaklaştığımız şu zamanda, hala markanız için ne gibi gönderi yapmanız gerektiğini bilmiyorsanız, doğru yerdesiniz.

Her yıl haziran ayının 3. pazar gününde kutlanan babalar günü; markanız için çok önemli bir gün olabilir. Çünkü bu gibi özel günlerde yapacağınız gönderiler sayesinde, markanızın bilinirliğini pozitif bir şekilde etkilemiş oluyorsunuz.

Babalar günü gibi özel günler senede sadece birkaç kere geldiği için bu gibi fırsatları kaçırmamanız sizin adınıza çok önemli.

Ayrıca Her E-posta Pazarlama Kampanyasında Kullanılması Gereken E-posta Türleri adlı yazımızı da okuyabilirsiniz.

Hediye Önerileri

Üyelerinize, kendi ürünlerinizden özel olarak seçtiğiniz hediye bülteni göndermeniz mantıklı olacaktır. Bu şekilde üyelerinize hem babalar gününü hatırlatmış, hem de markanıza çok büyük bir fayda sağlamış olursunuz. Bu gibi günlerde hediye önerisi yapmanız her açıdan önemli olacaktır.

Kitap ve Dergi Aboneliği

Eğer yaptığınız iş, yayıncılık sektörü ile alakalıysa kullanıcılara dergi aboneliği veya kitap önerileri atmanız mantıklı olacaktır. Çünkü babalar gününde insanlar, hem kendilerine hem de babalarına sevdikleri yayınları almak isteyecektir. Bu yüzden babalar günü, dergi gibi abonelikle satın alınan bir yayın için doğru bir zaman.

Hatta göndereceğiniz özenle seçilmiş kitaplar sayesinde, bu özel günde babalar için çok özel hediyeler sağlayacak olabilirsiniz.

Gezi Ve Tatil Kampanyaları

Özel günlerde insanlar (özellikler babalar) hiç uğramadıkları yerlere gitmek isteyeceklerdir. Siz de babalar gününü kullanarak, üyelerinize hiç gitmedikleri yerleri, onlara önerebilirsiniz. Bu durumdan babalar (özellikle emekli olanlar) çok hoşnut kalacaktır.

Gezi önerileri yaparken aşırılıktan çekinmeyin çünkü insanlar farklı şeyleri severler. Mesela onlara hafta sonu için golf etkinliği veya çok rahatlatıcı bir spa seansı bile önerebilirsiniz.

Yiyecek Kampanyaları

Babaların kalbine giden yol, onların boğazlarından geçer. Babaları mutlu etmek için abonelerinize yemek ve yemek yapmaya yönelik hediyeler göndermek çok doğru bir seçim olacaktır.

Unutmayın babalarımız ne kadar mutfağa az girse de yazın gelmesi ile birlikte bahçede ve balkonda mangal yapmaktan çok büyük keyif alacaktır.

Bu gibi gönderilere sadece yemek hediyesi gözüyle bakmak yanlış olacaktır. Çünkü siz bu gönderiler sayesinde müşterilerinize babalar gününü hatırlatırken, kendi bilinirliğinizi ve hizmetlerinize olan talebi de arttırmış oluyorsunuz. Yani bir taşla iki kuş.

Sadece yemek temalı bir gönderi yapacaksınız diye bir şey yok. Mesela onlara hafta sonu babalarıyla mutlu bir şekilde kamp yapmaları için mangal da önerebilirsiniz. Ya da 10 yıldır kullandıkları, sorunlu buzdolabını değiştirmek için yeni bir buzdolabı önerisi hiç fena bir fikir gibi durmuyor.

Siz de babalar günü gibi senede bir kez gelen, bu önemli günü kaçırmadan, markanız adına bir girişimde bulunun. Eğer daha önce hiç böyle bir gönderi yapmadıysanız, endişe etmeyin. Message34’ün profesyonel çözümleri her zaman yanınızda.

www.message34.com

Her E-posta Pazarlama Kampanyasında Kullanılması Gereken E-posta Türleri

Her E-posta Pazarlama Kampanyasında Kullanılması Gereken E-posta Türleri

Her E-posta Pazarlama Kampanyasında Kullanılması
Gereken E-posta Türleri

Çoğu zaman abonelerinizin dikkatini çekmek için onlara ne tür bir email pazarlama içeriği göndermek gerektiğini düşünürüz. Sonuçta abonelerinize sürekli olarak reklam ve ürün tanıtımı ile ilgili e-postalar gönderemeyiz. Bazen farklı e-postalara da ihtiyacımız olur.

Aşağıda vermiş olduğumuz e-posta türlerini kullanarak hem abonelerinize kendinizi hatırlatabilirsiniz hem de onlara kişiselleştirilmiş e-postalar gönderebilirsiniz. Ayrıca bu e-postaları göndererek markanızın müşteriler üzerindeki algısını da yükseltebilirsiniz. Çoğu zaman bu e-postaları göndermesi zaman alabiliyor, ama Message34‘ün kolaylaştırılmış otomatik servisleri sayesinde gönderilerinizi kolayca halledebilirsiniz.

Geçmiş Satın Alım E-postaları

Abonelerinize geçmiş satın alımlarıyla ilgili e-posta göndererek, onların pozitif bir satın alım tecrübesi kazanmasına yardımcı olabilirsiniz. Hem bu sayede zaten müşterileriniz olan abonelerinize geçmiş satın alımlarıyla ilgili yeni ürünler de önerebilirsiniz. İlişkilerinizi sağlamlaştırmak her zaman yararınıza olacaktır.

Yenilenen Ürün E-postaları

Eğer sattığınız ürünler sürekli bitip yenisi alınan ürünlerse(çay, kahve, bebek bezi, köpek-kedi nanası, üyelik, market ürünleri, vs.) vakti geldiğinde müşterilerinize hemen yenilerini alabileceği bir e-posta gönderebilirsiniz. Müşterileriniz onlara değer verdiğinizi hissedecektir ve bu şekilde işinizi geliştirmeye devam edebileceksiniz.

 Doğum Günü E-postaları

Doğum günü e-postalarıyla, abonelerinize kolayca ulaşarak onların bu özel gününde yanında olabilirsiniz. Doğum günü ve yıl dönümü e-postaları bilindiği üzere en yüksek etkileşim oranlarına sahip. Sadece doğum günü e-postası göndererek bile diğer e-postalarınızın okunma oranlarını yükseltebilirsiniz.

Doğum günü e-postalarıyla ilgili olarak E-posta Pazarlama Jokeri: Doğum Günü E-postaları adlı yazımızı okuyabilirsiniz.

Geri Kazanma Epostaları

Abonelerinizin bazılarını bir süre sonra kaybedebiliyorsunuz. Bu duruma engel olmak için onlara yönelik ilgi çekici kampanyalar yapabilirsiniz veya onların hoşuna gidecek bir e-posta gönderim stratejisine hemen başlatabilirsiniz. Unutmayın, size olan ilgisini kaybeden kullanıcıları birkaç ay içinde geri kazanma şansınız var. Ayrıca bu kullanıcıların %75‘e kadar olan kısmını, doğru e-posta kampanyalarıyla geri kazanabilirsiniz.

Sadık Müşterilere Özel E-postalar

Zaten sadık olan müşterilerinize veya özel olan müşterilerinize biraz daha ilgi göstererek, sadakat seviyenizi arttırabilirsiniz. Bu şekilde müşterilerinizin size karşı olan algısını da üst seviyelere çıkartabilirsiniz. Aslında bazı müşterilerinizin love mark’ı olabilirsiniz öncelikle bunu sizin farketmeniz gerekebilir.

Hoş Geldin E-postaları

Yeni abonelerinizle iyi bir başlangıç yapmak istiyorsanız, onlara mutlaka hoş geldin epostaları atın. Bu şekilde karşı tarafta oluşan algı pozitif yönde ilerleyecektir. Ayrıca hoş geldin e-postalarında kendinizi ve işinizi kolayca tanıtıp, karşı tarafın, sizin yaptığınız işle ilgili fikir sahibi olmalarını sağlayabilirsiniz. Belirtmemizde fayda var; hoş geldin e-postaları, doğum günü e-postalarıyla birlikte en büyük etkileşim oranına sahip olan e-posta türü.

Hoş geldin e-postalarıyla ilgili daha fazla bilgi için Neden Hoş Geldin Emaili Atmalısınız? adlı yazımızı okuyabilirsiniz.

Satın Alım E-postaları

E-posta servisinize abone olan kullanıcı ister müşteriniz olsun ister daha önce hiç alışveriş yapmamış olsun, ona sitenizden satın alabileceği bir şeyler göndermek her iki taraf için de yararlı olacaktır. Hatta sırf bu e-postalar sayesinde sadık müşteri kitlesi bile oluşturabilirsiniz. Siz de hemen fazla satın alım yapmayan kullanıcılarınıza özel ürünlere ulaşıp, satın alabileceği bir e-posta göndererek mantıklı bir adım atabilirsiniz.

Message34.com