Pazarlama Otomasyonu Nedir?

Pazarlama Otomasyonu Nedir?

Pazarlama otomasyonu kısaca, dijital ortamda yürütülen pazarlama faaliyetlerinin bir kısmının gelişen teknolojinin nimetlerinden faydalanarak otomatik işler hale getirilmesidir. İşlemin mümkün olduğunca insan eli değmeden gerçekleştirilmesi anlamına gelen otomasyonun pazarlama ile birleşmesi markalar için bulunmaz bir satış yöntemi olmuştur.

Belirlediğiniz kırılımlara göre otomatize edilmiş mailler ile pazarlama sürecinizi önceden planlayabilir ve kazancınızı artırabilirsiniz. Otomasyon tüm dataya (müşteri) toplu olarak uygulanabileceği gibi segmente edilmiş olarak yani alıcıların kişisel özelliklerine göre özelleştirilmiş olarak da uygulanabilir.

Pazarlama otomasyonu sayesinde potansiyel müşterilerinizle yalnızca ürünlerinizin tanıtımını yapacağınız zamanlarda iletişime geçmiş olmaz, onlara yarattığınız fırsatlarla kendinizi hatırlatma olanağı yakalamış olursunuz. Üstelik bu yapımı oldukça kolay ve maliyeti düşük bir yöntemdir. Markaların satış hacimlerini genişlettiği de kanıtlanmıştır. Ancak unutulmamalıdır ki pazarlama otomasyonu, dijital pazarlama yöntemlerinden yalnızca biridir ve tüm pazarlama stratejisi otomatik sistem üzerinden yürütülemez.

6 Pazarlama Otomasyonu Tavsiyesi

Yeni Üyelik

Veritabanınıza üye olmuş herkes birer potansiyel müşteridir. Bunlar kendi isteğiyle markanızla bağlantıya geçmiş ve ürünlerinizi takip etmeyi talep etmiş kişilerdir. Firmanızın gelen her yeni üyeye kendisini en kısa yoldan tanıttığı, ne gibi hizmetler verdiğini anlattığı bir “hoş geldiniz” temalı otomatik mesaj göndermesi, sıcak bir başlangıç yapmak adına başarılı bir hareket olacaktır.

Sayfa Gösterimi

Belirli sayfalarınızda dolaşmış kullanıcılarınıza bu sayfalarda yer alan ürün veya hizmetlerinizle ilgili otomatik mail göndererek daha fazla bilgi sahibi olmalarını sağlayabilirsiniz. Ziyaretçilerin sayfanızda geçirdiği belli bir süreyi veya tıkladığı sekmeleri baz alarak otomasyon mail gönderebilirsiniz.

Alışveriş Yapılması

Pazarlama otomasyonu her yapılan alışveriş sonrasında müşteriye o ürünle ilgili bilmesi gerekenleri anlatan bir mail gönderme şeklinde yapılandırılabilir. Böylelikle markanızı tercih eden müşteri, her şeyin satın almanın tamamlanmasıyla bitmediğini, sizin ona destek sağlamak için hala çaba gösterdiğinizi görmüş olur. Bu müşterilerinizin gözünde şirket itibarınızı arttıracak bir harekettir. Ayrıca belirli ürün gruplarına yönelen müşteriler segmente edilerek mevcut ürünün farklı bir modeli çıktığında bu gruba bilgilendirme yapılabilir.

Alışverişin Yarıda Bırakılması

Ürünlere göz atan ve sepetlerine ekleyen kullanıcıların birçoğu genellikle satın alma işlemini gerçekleştirmeden sayfayı terk eder. Fakat bu hareketin tek başına birçok anlamı vardır ve doğru pazarlama stratejileriyle potansiyel müşteriyi kazanmak mümkündür. Üyeniz o ürünü satın almamış olsa da ihtiyacı vardır veya ürüne ilgi duyuyor, bilgi almak istiyordur. Sepetine ürün ekleyen kullanıcılara ürün hakkında daha detaylı bilgi veren otomasyon mail yönlendirmesi yaparak satışlarınıza katkıda bulunabilirsiniz. Özel indirim tanımlamalarıyla satış ihtimalinizi arttırabilirsiniz.

Geri Kazanma

Web sitenizi uzun süre ziyaret etmemiş veya mailinglerinize tepkisiz kalmış üyeleriniz olabilir. Bu üyeleri segmente ederek onları geri kazanmaya yönelik pazarlama otomasyonu programları geliştirebilirsiniz. Müşterilerinizi geri kazanmak için onlara hediye kuponları ve indirim çekleri içeren otomasyon mail göndermek bu yolda faydalı olabilir.

Özel Günler

Anneler Günü, Babalar Günü, bayramlar ve diğer özel günler, her biri potansiyel müşteriniz olan üyelerinizle iletişime geçmek ve markanızı pazarlamak için iyi bir fırsattır. Bu günlerde insanlar satın alma davranışı göstermeye meyillidirler. Bu yüzden markanızın pastadan payını almasını istiyorsanız otomasyon maillere pazarlama stratejinizde mutlaka yer vermelisiniz.

www.message34.com

Doğru Konu Başlığı Seçimi için 5 İpucu

Doğru Konu Başlığı Nasıl Belirlenmelidir?

Pazarlamanın dijital kolu son dönemde en çok yatırım yapılan alanların başında gelmektedir. Sektörde dijital pazarlama içerisinde birçok pazarlama tekniği kullanılmasına karşın email marketing bu konuda aldığı başarılı geri dönüşlerin yarattığı fark ile kendisini öne çıkardı. Küçük büyük her türlü girişimde ürününün daha çok kitleye ulaşması ve beklenen sonuçların alınabilmesi için mailing çalışmalarının doğru şekilde gerçekleştirilmesi gerekir.

Eposta pazarlama için en önemli konuların başında doğru konu başlığı seçimi gelmektedir. Web siteniz veya sosyal medya hesaplarınız güncel ve gerekli akışları sağlayabilen bir yapıda olabilir. Ürününüz çok kaliteli ve uygun fiyatta olabilir veya yüksek bir üye veritabanı oluşturmuş olabilirsiniz. Ancak üyelerinizle mailing aracılığıyla kurduğunuz iletişim, pazarlama dinamiklerine uygun şekilde gerçekleştirilmiyorsa hayal kırıklığına uğrayabilirsiniz. Ebültenlerinizi gönderdiğiniz üyeleriniz ile ilk teması kurduğunuz alan konu başlığı satırıdır. Kapısını çaldığınız kullanıcının sizi içeri alıp almayacağı bu aşamada belli olur.

Doğru Konu Başlığı Seçimi için 5 İpucu

1- Marka Bilinirliğinizi Kullanın
Kullanıcılarınız emailiniz ile karşılaştığında sizi tanımalıdır. Genellikle kullanıcılar daha önce nerelere üyelik aldıklarını hatırlamazlar. Amacınız kendinizi tanıtmak, ilgi çekmek ve onları içeriye davet etmek olmalıdır. Konu başlığı markanızın temsil edildiği alandır. Unutulmamalıdır ki email açılmış veya açılmamış olsun gönderdikleriniz potansiyel müşterilerinizin listesinde yer alacaktır. Sadece bununla bile üyelerin markayla psikolojik bağ kurması mümkündür.

2- Konu Başlığınızı Kısa Tutun
Konu başlığı satırı önizlemede gözükmeyecek şekilde çok uzun tutulmamalı ve rastgele yazılmamalıdır. Bilgi en kısa yoldan aktarılmalı, reklam ve haber dili birbiriyle harmanlanarak samimi bir dil oluşturulmalıdır. Markanın itibarını zedelememek için mesajın doğru ifadelerle ve imla kurallarına uygun olarak yazılması çok önemlidir. Bunlarla birlikte başlık ya ilk harf büyük geri kalanı küçük ya da tüm harfler büyük şekilde yazmalıdır. Tüm harfler büyük olacak şekilde yazım tavsiye edilmemektedir. Ancak kısa bir konu başlığı girilecekse bu kullanılabilir.

3- Merak Uyandırın
Konu başlığı bunu okuyan kişide merak uyandırmalı ve “Acaba içeride ne var?” dedirtmelidir. Abartıya kaçmayan ölçülü ve samimi bir reklam dili kullanılmalıdır. Ayrıca başlık içerikle uyumlu olmalıdır. Kullanıcı, burada taahhüt edilen her şeyi ebülten üzerinde görmelidir. Aksi olursa güven ve saadakat kaybı oluşacaktır. Aynı zamanda kullanıcı mailinizi açtığında bülten içerisinde konu başlığında belirtilen ürün veya hizmetle ilgili bilgi ile birkaç saniye içerisinde temas kurmalıdır.

4- Üyelerinizi Özel Hissettirin
Mailingin üye veritabanının kişisel özelliklerine göre yapılması daha hızlı geri dönüş alımını destekler. Konu başlığı kullanıcıların demografik bilgilerine göre özelleştirilebilir. Konu satırında yaş, cinsiyet, yaşanılan bölge gibi parametrelerin belirtilmesi kullanıcıya kendini özel hissettirerek gerekli aidiyet duygusu oluşturacak ve markaya ilgi duymasına yardımcı olacaktır. Bunları daha da ileriye taşıyarak üyelerin ilgi alanlarına veya özel günlerine göre konu başlığı belirlemek en başarılı sonuçların alınmasını sağlayacaktır.

5- A/B Split Test
İçeriği hazırlanan mailing gerçekleştirilmeden önce konu başlığı farklı varyasyonlar ile iki gruba gönderilerek okunma oranları test edilebilir. Böylece etkisi analiz edilen en uygun konu başlığı seçilmiş olur ve pazarlama hedefine ulaşır.

www.message34.com

google-gmail

Gmail’e Ekleyebileceğiniz Ek Dosya Boyutu Değişti!

Gmail’e Ekleyebileceğiniz Ek Dosya Boyutu Değişti!

Dünya’nın neredeyse en popüler email servisi olan Gmail, geçtiğimiz günlerde bir değişikliğe gitti. Modern internet dünyasında, dosya boyunları gittikçe artıyor. Gmail bu duruma ayak uydurmak adına, maillere ekleyebileceğiniz dosya boyutunu yükseltti.

Bu tür bir değişiklik Gmail kullanıcılarını memnun edecek cinsten. Eskiden emaillere ekleyebileceğiniz dosya boyutu maksimum 25 MB iken, son gelen değişiklikle bu değer 50 MB seviyesine çekildi.

gmail dosya boyutu

Boyut yükseltilse de akıllara “yeterli mi?” sorusu gelmiyor değil. Çünkü bugün elimizin altındaki pek çok dosya zaten 50 MB değerinin üzerinde. Daha önceden zaten Google, bu duruma dosyaları Drive’a ekleme yöntemiyle önlem almıştı. Bildiğiniz üzere Gmail’in belirlediği dosya boyutundan fazla boyutta bir dosya eklemeye çalışırsanız, bu dosyayı Google Drive’a yükleyerek, dosyayı göndereceğiniz kullanıcıya Drive üzerinden indirmesine imkan sağlıyordu.

Ayrıca bu değişikliğin herkese gelmesinin, birkaç gün süreceği söyleniyor. Bakalım Gmail’in bu hamlesi ne gibi değişiklikleri de beraberinde getirecek.

message34.com