Email Marketing

İşletmeler İçin Email Marketing’in Önemi

İşletmeler İçin Email Marketing’in Önemi

An itibariyle, 1 günde yaklaşık olarak 250 milyar email gönderiliyor. Ayrıca müşterilerin %48’i firmalarla sadece email üzerinden iletişime geçmeyi tercih ediyor. Email marketing’in internet üzerinden marka pazarlanmalarının en etkili yolu olduğu uzun süredir bilinen bir gerçek. Son yapılan araştırmaya göre ufak kuruluşların sadece email marketing kullanarak sektörde %25 oranında büyüdüğü saptanmıştır.

Email marketing oranlarıyla ilgili daha fazla bilgi için Email Marketing Bitti mi?adlı yazımızı okumanızı tavsiye ederiz.

Email Marketing Nedir?

Email marketing içinde müşterilerin veya potansiyel müşterilerin bulunduğu izinli bir veritabanına toplu olarak yapılan email gönderimine denir. Bu emaillerin amacı markanın tanınması veya müşteriyle aranızda sadakat ve güven oluşturma olabilir. Genellikle bir dergi formatında ve içerik olarak bilgi verici, öğretici veya tanıtıcı olur. Markalar bu tanıtıcı emaillerle belirli bir sayfanın,sitenin tıklanmasını amaçlar.

Neden Email Marketing Yapmalısınız?

Email Marketing bilinen en etkili pazarlama yollarından biridir, çünkü gönderilerinizden direkt olarak ve anlık olarak karşılık alır. Üstelik diğer reklam kanallarına göre daha ucuz ve daha hızlı aksiyon alınmasını sağlar. Aslında email marketing tık odaklı çalışan reklamlarla aynı mantığı güder. Hangi gönderilerin daha fazla tuttuğunu analiz edebilir bu sayede markanızın ne üzerine, daha fazla odaklanması gerektiğini anlayabilirsiniz.  Bazı gönderileriniz mutlaka diğerlerinden daha fazla geri dönüş alacaktır. Sadece onları inceleyerek bile ileriki gönderi planlarınızı güçlendirebilirsiniz.

Unutmayın; siz gönderdiğiniz emailleri umursarsanız, müşteriler de sizi umursar.

Beklentiniz Nasıl Olmalı?

Hedef kitlenizle aranızdaki bağı sıkı tutmak için her ay mutlaka aylık sayı göndermelisiniz. Bu şekilde karşı tarafla iletişiminiz olur ve alacağı hizmetlerde sizi tercih etme oranı yükselir.
Ayrıca “gönderdiğiniz emailin türüne göre” diğer iletişim kanallarına nazaran daha hızlı geri dönüş alacağınızı da unutmamanızda fayda var.

Tüm bunlar göze alındığında email marketing’in markalar için çok önemli bir role sahip olduğu açıkça görülüyor.

Email Açılma Oranları

Emaillerinizin Açılma Oranını Nasıl Arttırırsınız?

Emaillerinizin Açılma Oranını Nasıl Arttırırsınız?

Saatlerinizi harcayarak bir email hazırladınız. Her kelimeyi özenle seçtiniz. Konunuzla alakalı çok iyi bir başlık hazırladınız.

Ve sonunda emaili yayımlamaya hazır hale getirdiniz.

Ama yayımladıktan sonra istatistiklere baktığınızda sonuç umduğunuz kadar iyimser olmamıştı. Tıklanma sayısı tahminin çok altındaydı. Sonuç: Hüsran.

Emaillerinizi hedef kitlenize açtırmak ve okutmak size zor mu geliyor?

Aslında durum hiç de öyle değil. Şimdiye kadar sektörel tecrübelerimiz şunu gösteriyor; “tek bir kilit nokta yok!” emaillerin açılmasında pek çok kilit nokta var.

Ayrıca yazımıza başlamadan “Email Marketing Sektörünün Belası: Inboxa Ulaşmayan Emailler” adlı yazımızı okumanızda yarar var.

Günümüzde emaillerin gelen kutuları birçok okunmamış maille kaplı. Onların arasında sizin mailinizinde kaybolması olası. Ayrıca işin içine Gmail’deki sekmeler de girince farkedilmeniz oldukça zorlaşıyor.

Üyelerinizin ilgisini çekip, duygularını ön plana çıkartacak email başlığı yazmamız gerekiyor. Çünkü gidecek olan bir toplu mailin başlığı tek atımlık kurşun gibidir.

Emailinizin başlığı mutlaka ilgi çekici olmalı. Bunu başarabilmek için aşağıdaki adımlarımızı takip edebilirsiniz;

  1. Güzel Şeyler Vaat Edin

Eğer insanlar attığınız mailde ne ile karşılaşacağını ve ne kazanacağını başlıktan anlayabilirse ayrıntıları öğrenmek için mutlaka mailinizi okuyacaktır. Ayrıca mailiniz karşı tarafı mutlu edecek bir içeriğe sahipse bunu başlıkta belirtmekten kaçınmayın.

  2. Gözün takılacağı sözler seçin

Duygusal ve duyusal kelimeler her zaman dikkat çeker. Bunu kullanarak mailinizi öne çıkartabilirsiniz.

  3. Sayı Kullanmaktan Çekinmeyin

Emailinizin başlığında sayı kullanmakta çekinmeyin -3, 5, 26 gibi-. Bu şekilde hem kişilerin gözü başlığa daha çok takılacaktır hem de okuyanlar için kolaylık sağlamış olacaksınız.

  4. Merak Uyandırın

Ara sıra da olsa, başlıklarda tuhaf kelimeler kullanmaktan korkmayın. Çünkü bu okuyucularda merak uyandıracaktır.

  5. Direkt Olun

Basitlik, sadelik ve direk konuya girmek her zaman okuyucuyu daha mutlu edecektir. Alternatif anlamlardan kaçının ve karşınızdakinin emailinizden mana çıkartmasını beklemeyin.

  6. Tecrübe Edinin

Biraz asilik ve cesaret “bazen” iyidir. Yeni şeyler denemekten kendinizi alı koymayın. Bu size, işinizde çok yarayacak tecrübeler kazandıracaktır.

  7. Ustaları Örnek Alın

Kendini kanıtlamış email listelerine kayıt olmak size çok fayda sağlayacaktır. Onları analiz edebilir, bu şekilde hatalarınızı öğrenebilirsiniz.

  8. Genellemelere Kulak Asmayın

Denemekten korkmayın ve çekinmeyin. Email başlığınızı olabildiğince kısa ve öz tutmanız sizin için yeterli olacaktır.

  9. Spam Filter’lara Dikkat Edin

Son olarak spam filter’ların konu satırınızı denetlediğini unutmayın. Bu sebeple konu satırında büyük harf kullanmak ya da bedava, size özel, %, !, $, gibi kelime ve harflerden uzak durun.

Bol şans.
www.message34.com

Toplu Mail Nasıl Olmalı?

Toplu Listeye Gönderilen Bir Email Nasıl Olmalı?

Toplu Listeye Gönderilen Bir Email Nasıl Olmalı?

Öncelikle toplu mail göndermeden önce anlamamız gereken bir nokta var!

Farklılık

Aynı anda birçok firmadan size pazarlama emaili ve çok yakın arkadaşınızdan bir email gelse hangisini ilk önce açardınız? Tabii ki arkadaşınızdan geleni. Çünkü o size özel ve sadece size gönderilmiş bir ileti.

Listenizde kayıtlı kullanıcılar için nasıl toplu mail hazırlarsınız? Onları duygusuz bir topluluk olarak görüp hepsi bir şey istiyormuş gibi mi davranırdınız? Tıpkı birçok “büyük” firmanın yaptığı gibi…

Eğer emaillerinizin dört gözle beklenmesini istiyorsanız abonelerinize arkadaşça davranmalısınız.

Arkadaşlarınızı tanırsınız, onları seversiniz ve onlara güvenirsiniz değil mi? İşte bu!

Emaillerinizde büyük bir şirket gibi gözükmektense, samimi bir duruş sergilemeniz çok daha faydalı olacaktır. Abonelerinizle aranızdaki güven çok önemli. Onlarla aranızda güven yaratın ve buna saygı duyun. Ayrıca daha sade bir email yapısı tercih edin. Emin olun bu iki taraf için de daha iyi olacaktır. Ve son olarak metinleri oluştururken sanki karşınızdaki biriyle samimi bir sohbet içindeymiş gibi davranın.

Yazımızın devamını okumadan önce özellikle “Eposta Pazarlama’ya Başlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler” yazımızı okumanızı öneririz.

Emaillerinizin daha çok okunması için message34 ekibinden bir kaç öneri;

  1. Topluluk?

Emaillerinizi yazarken topluluk kavramını unutun. Sadece bir kişiye email atıyormuş gibi davranın. Bu abonelerinizle aranızdaki bağı inanılmaz derecede kuvvetlendirir. Emin olun bu yolla daha fazla insana ulaşmış olacaksınız.

  2. İnsanların Vaktini Boşa Harcamayın

Sadece gerçekten email atmaya değer bir şeyleriniz olduğunuzda email atın. Bu şekilde insanlarda “Bu emaili yollayan kişi boşuna yollamamıştır” imajını çok rahat koruyabilirsiniz. Ayrıca emaillerinizin spam olarak işaretlenmesi ihtimalide doğal olarak minimuma indirirsiniz.

  3. Faydalı Olun

Yalnızca abonelerinizden bir şey istemek için email atmayın. Onlara emaillerinizde ufak da olsa bilgiler verin. Bu şekilde abonenizin size karşı olan heyecanını kaybetmemiş olursunuz. Aksi takdirde sürekli istek formu, anket formu vs. gönderirseniz, kullanıcı sizi bir daha umursamayacaktır.

  4. Gerçek İsminizi Kullanın

Kim nereden geldiği anlaşılmayan bir mail almak ister ki? Eğer emaillerinizde gönderen kısmında kendinizin veya firmanızın ismi yazarsa size karşı duyulan ilgi ve ciddiyet korunur.

  5. Güvenilir misiniz?

İnsanlar sizden gelen bir maili okurken, onlara ne sunduğunuzu anlamalı. Bir satış yapıyorsanız fiyatlar net ve anlaşılır olmalı. Ayrıca verdiğiniz hiçbir bilgi şaibeye yol açmamalı.

  6. Fazla Gariplik İyi Değildir

Emaillerinizi kişiselleştirmekten çekinmeyin ama insanların isimlerini de birçok yerde kullanmayın. Bu onları aşırı derecede rahatsız edebilir. Ayrıca hiçbir kampanyanızı da üstelemeyin. Mesajınız sade, net ve anlaşılır olsun.

  7. Onların Yanında Olun

Abonelerinize, sorunlarıyla ilgili yalnız olmadıklarını belirtin. Onlara problemlerini anladığınızı gösterin. Empati kurun ve bunu hissettirin. Bu karşı tarafı rahatlatacaktır. Onlara nasıl yardımcı olabileceğinizi de sormayı unutmayın!

  8. İnsanları Emailinizi Okuduğu İçin Ödüllendirin

Karşı tarafın sizin emailinden çıkarı olduğuna emin olun.

Bunu:

  •  Faydalı bir öneri paylaşarak,
  •  Onları iyi hissettirerek,
  •  Bir konu hakkında ilham vererek gerçekleştirebilirsiniz.