Email Üye Sayısını Artırma Yöntemleri

Email Üye Sayısını Artırma Yöntemleri

Email Üye Sayısını Artırma Yöntemleri

Email Marketing ile başarılı pazarlama kampanyaları için müşteri datanızı artırarak daha fazla kişiye ulaşmayı hedefleyin. Sağlıklı bir email datası oluşturmak istiyorsanız kesinlikle hazır bir liste satın alma yoluna gitmeyin. Hazır listeler ilk başta sizi “birçok müşteri kazanırım” algısıyla kolay yolu seçmeye itebilir. Fakat, zamanla bu hazır listelerin içindeki hatalı, kullanılmayan eski email adresleri yüzünden bounce ve spam oranlarınız artar block’lanırsınız. Bu durum güvenilirliğinizi yitirip, mevcut müşterilerinize de ulaşamama riskini doğurur.

Hazır listeler yerine üye sayınızı organik olarak yani doğal yollarla artırmak en sağlıklı yöntemdir. Unutmayın, doğal yollarla güçlenmiş bir email listesine yaptığınız pazarlama kampanyası hedef kitleye direkt ulaştığı için beraberinde size yepyeni satışlar getirirerek amacınıza ulaşmanızı sağlar. Aynı zamanda marka bilinilirliğinizi de artırır. Email sayınızı artıracak en temel ve en işe yarayacak doğal yöntemlerin bazılarını aşağıda sizinle paylaşıyorum.

  Üyeliğe Teşvik Edici Hediyeler Verin

Doğal yollarla bir kişiyi üye olup, email adresini vermeye ikna etmenin ilk adımı, kişinin kafasındaki “bana faydası ne” sorusuna yanıt vermektir. Bunun için, davranışı ödüllendirmek yani havuç yöntemi ile başarılı sonuçlara ulaşabilirsiniz. Biraz açacak olursak, üye olma fırsatlarından bahsedip, kişiye fayda sağlayacak bir şey vererek üye olmaya ikna etmelisiniz. Örneğin, İndirim çekleri, ilk alışverişe hediye vermek gibi.

  İnternet ve Sosyal Medyadaki Sayfalarınıza Üyelik Formu Ekleyin

Web Sitenize, Facebook, Twitter gibi sosyal paylaşım sitelerindeki sayfalarınıza üyelik formu ekleyerek takipçilerinizin email adreslerini alabilirsiniz. Üyelik formunda dikkat etmeniz gereken en önemli nokta formun kısa, basit ve anlaşılır olması. İnsanlar hem uzun formları doldurmakla pek uğraşmazlar hem de bilgilerini paylaşmak istemezler. Bunun için, ilk etapta isim, soyisim, email adresi gibi temel bilgileri istemekle yetinin. Müşterilerinizle daha iyi iletişim kurmak ve listenizi segmente etmek için detaylı bilgileri daha sonra müşteriye yapacağınız bilgilendirmelerle de alabilirsiniz.

  Emaillerinizin İçeriğine “Arkadaşına Tavsiye Et” Butonları Ekleyin

Mevcut üyelerinizin size yeni üyeler getirmesini sağlayın. Arkadaş tavsiyesi güvenilir olduğu için bu yolla yeni üye kazanma olasılığınız yüksektir. Gönderdiğiniz emaillere “paylaş”veya “tavsiye et” gibi butonlar ekleyerek Facebook, Twitter gibi sosyal paylaşım siteleri aracılığıyla ya da yine email yoluyla kampanyanızın yayılmasını sağlayın. Emailinizin içeriği yayıldıkça üye sayınızın artma olasılığı da aynı ölçüde artar. Hem tavsiye edene hem de yeni üyeye indirim çekleri vermeniz bu yöntemi cezbedici hale getirecektir. Hediye çekleri söz konusu olduğu için hatalı email adresi verilme olasılığı yüksek olacaktır. Bu durumu “double opt-in” yöntemiyle çözebilirsiniz.

  Benzer Firmalarla İşbirliği Yapın

Ticaretini yaptığınız ürün kategorisini tamamlayan ürünler satan, firmalarla işbirliği yapın. Siz eğer sadece tekstil ürünleri satan bir firmaysanız sizin tamamlayıcı kategoriniz olan bir ayakkabı firmasıyla anlaşabilirsiniz. Dönem dönem siz kendi müşterilerinize ayakkabı firmasının kampanyalarını duyururken ayakkabı firması da sizin kampanyanızı kendi müşterilerine duyursun. Böylece birbirinize yepyeni müşteriler kazandırabilirsiniz.

  Mağazanızı Ziyaret Eden, Çağrı Merkezinizi Arayan Müşterilerinizden Email Adreslerini İsteyin

Markanızı bilen ve mağazanızdan alışveriş yapan müşterilerinizden, indirim ve kampanyalardan kendilerini haberdar edeceğinizi söyleyerek email adreslerini alabilirsiniz. Aynı şekilde Çağrı Merkezinizi arayan mevcut ya da potansiyel müşterilerinizden de aynı yolla email adreslerini isteyebilirsiniz.

  Web Sitenizde Ana Sayfaya Pop-Up Ekleyin

Pop-Up kutusuna yazacağınız kısa, net bir mesajla ve etkili bir görselle sitenizi ziyaret eden kişileri, email adreslerini almaya ikna edebilirsiniz. Pop-Up’ın müşterinizin gözü korkutup, rahatsız edici sıklıkta olmamasına özen gösterin.

  Yüz Yüze İletişim Kurabileceğiniz Platformlara Katılın

Toplantılar, forumlar, kongreler gibi marka bilinirliğinizi artıracak etkinliklere katılın. Bu ortamlar da güven veren, etkili bir yüz yüze iletişimle markanızla ilgilenen kişilerden email adreslerini kolaylıkla alabilirsiniz.

  Web Sitenize Müşteri Yorumları Alanı Ekleyin

Üyelik formunuzun bulunduğu alanın yakınlarına, müşterilerinizden gelen olumlu yorumları ekleyin. Birkaç müşterinizin olumlu referansı diğer ziyaretçilerinizi de üye olmaya teşvik edecektir. Kulaktan kulağa pazarlamanın (word of mouth) günümüzde en önemlli pazarlama kanallarından biri olduğu gerçeğini inkar edemeyiz.

Eposta Pazarlama’da Segment Bazlı Email ile Tam İsabet!

Eposta Pazarlamada Segment Bazlı Email ile Tam İsabet!

Segmentasyon (bölümlendirmek) devrimi çoktan başladı, hatta aldı başını gidiyor. Birçok marka pazarlama stratejisini bu yönde değiştirdi. Diğer pazarlama kanallarına oranla çok daha az maliyetle, segment bazlı gönderdikleri emaillere olumlu dönüşler almaya başladılar bile. Yoksa siz hala eski yöntemlerle mi müşterilerinize email gönderiyorsunuz? O halde hemen profesyonel bir yardımla segment bazlı email göndermeye başlayın ve satışlarınızdaki farkı kendi gözlerinizle görün.

Segment bazlı başarılı eposta pazarlama kampanyalarına ulaşmak için, email listenizdeki müşterilerinizi anlamalı ve onları yakından tanıyıp, ilgilenmelisiniz. Düşünsenize 5 parmağın beşi bile bir değilken bütün üyelerinize aynı email kampanyasını gönderip, hepsinden aynı tepkiyi, aynı geri dönüşü almanız mümkün mü? Elbetteki değil. Günümüzde yapılan kampanyalarda bakılan ilk nokta “bana özel mi” akıllara ilk gelen soru ise, “bana faydası ne” hal böyle olunca segmentasyon yapmadan herkese aynı email kampanyasını göndermek çokta doğru görünmüyor.

Müşterilerinizi yaşlarına, cinsiyetlerine, yaşadıkları şehirlere, daha önce sizden alışveriş yapıp, yapmamalarına, geçmişteki satın alma güçlerine, hayat tarzlarına ve algılarına göre bölümlendirebilirsiniz. Bu bölümlendirme (segmentasyon) sizin iş dinamiğinize göre farklılaştırılıp, çoğaltılabilir.

Örneğin; E ticaret ile çalışan bir kozmetik firması olduğunuzu varsayalım. Sitenizdeki tıklanma oranlarına bakarak üyeleriniz arasından Mart ayında güneş ürünlerini inceleyen ve Temmuz ayında da ürünleri sipariş eden bir grup olduğunu belirlediniz. Bu gruptaki kişilerin tatile gitmeden önce güneş ürünü ihtiyaçlarını karşılamak isteyen kişiler olduğunu tespit edebilirsiniz. Bu davranışın nedenini tespit ettikten sonra yaz ayları öncesi güneş ürünlerinde kampanya yaparak email gönderebileceğiniz bir segment grubu oluşturmuş olursunuz.

Benzer segmentasyon çalışmalarıyla müşteri listenizdeki kişilerin ihtiyaçları, beklentileri, istekleri hakkında fikir edinirsiniz. Böylece, her segmente özel satış stratejileri belirleyerek herkese kendisine uygun fırsatlarla hitap edip, nokta atışı yapabilirsiniz. Müşteri listenizdeki kişilerin devamlılığını sağlayıp hatta yepyeni üyeler kazanmak istiyorsanız her emaili segment bazlı göndermenizde fayda var.

Segment bazlı gönderdiğiniz emailler sayesinde sizinle uzun yıllar birlikte olacak sadık ve mutlu müşteri kitlesi oluşturup daha çok kazanmanın şimdi tam zamanı!

www.message34.com

Dijital Pazarlama Dünyasında Eposta Pazarlamaya Güncel Bakış Açıları

Dijital Pazarlama Dünyasında Eposta Pazarlamaya Güncel Bakış Açıları

2013 yılı eposta pazarlama yapan markalar için değişimleri de beraberinde getirdi.

Gmail’in yeni sekmeleri tanıtması ve kampanyaları artık ayrı sekme olarak göstermesi eposta pazarlamasına farklı bakış açıları kazandırdı. Yahoo’nun uzun süredir hesaplarına giriş yapmayan eposta kullanıcılarını sistemlerinden silmesi de yapılan kampanyalarda yahoo email kullanan üyelere kalıcı olarak ulaşamama (hard bounce) sonuçlarını önemli oranda etkiledi.

Hayatımızın değişmez bir parçası olan cep telefonları da mobil pazarlamaya bakış açımızı sorgulamamıza sebep oldu.

Ve Sosyal Medya… Eposta pazarlamayı öldürecek mi yok edecek mi derken her gün eposta kutularımızı kontrol etmeye ayırdığımız zaman 2 saati geçti. Sosyal medya hesabı açarken epostaya ihtiyacımız olduğunu unutmadan sosyal medya ve eposta pazarlama evlendi bile haberimiz olmadan. Email Marketing ve Sosyal Medya Mantık Evliliği ile ilgili yazımıza linkten ulaşabilirsiniz.

  Peki 2014 ve sonrasında nelere dikkat etmeliyiz?

  • Şimdiye kadar yapılan kullanıcı deneyimleri eposta pazarlama yapan üyelerin doğum günü, bayram ve özel gün kutlamalarında promosyonlara ilgi gösterdiklerini gösteriyor.
  • Şimdiden markanız için 2014 yılı içerisinde olacak özel günler için pazarlama stratejilerinizi belirleyin. Kuru bir tebrik yerine havuçlar vermenizde yarar var.
  • Eposta pazarlamasını uzun süredir yapıyorsanız eğer, üyelerinizin mobil kullanırım oranlarını incelemeye başlayın ve geç kalmadan mobil stratejilerinizi belirleyin.
  • Mobil kullanıcılara özel ayrı bülten tasarımı yapın. İçerik ile boğmayın, öncelikle en iyi ve en önemli içeriklerinizi sunun. Tasarımlarınızı mümkün olduğunca tek kolon olarak tasarlamaya özen gösterin.
  • Yeni stratejiler belirleyin. Üyelerinizin sizi takip etmesini sağlayacak haftalık ve aylık kurgular yaratın. Bir sonraki kampanyayı heyecan içinde beklemelerini sağlayacak kurguyu mutlaka bulacaksınız.
  • Kampanyalarınızda test yaparak doğru ve verimli zamanı, konu satırını belirleyin. (A/B Split Test) Üyeleriniz en çok hangi saat diliminde geri dönüş yapıyor, üyelerinizin ilgisini çeken konu satırları ne tarz konu satırları? Bunları keşfedin.
  • Üyelerinize her kampanyada markanız ile ilgili yeni bir bilgi verin. Bilinmeyen size artı değer katacak özellikleriniz mutlaka geri dönüş sağlayacaktır.
  • Üyelerinizin ilgi alanlarını belirleyin ve her üyenize kendi istediği özgün içerikleri paylaşın. Üyelerinizi mailleriniz ile boğmak geri dönüş sağlayacak anlamına gelmiyor. Az ve öz hedefinden uzaklaşmayın.
  • Periyotlar halinde raporlarınızı inceleyin. 3 – 6 – 9 – 12 aylık süreçlerde açan, açmayan, üyelik iptal eden, linklere tıklayan ve tıklamayan üyelerinizi analiz ederek onlara özel kurgular belirleyin.
  • Örnek son 6 aydır açmayan üyelerinize özel bir kampanya düzenleyin. Bu kampanya sonucunda açmayanlar üzerinden veritabanınızda bir temizlik işlemi yapmanız size sağlıklı raporlamada yararlı olacaktır.
  • Sizden artık email almak istemeyen üyelerinizin yorumlarını inceleyin. Bu yorumlar size değer katacaktır. Bu hataları diğer üyelerinizde yapmamak için yeni stratejinizde bu maddeyi ilk sıraya yazın.

www.message34.com

Üyelerinizin email listenizden çıkması için 7 neden!

Üyelerinizin email listenizden çıkması için 7 neden!

Twitter, facebook, linkedln, instagram ve diğer sosyal medya alanlarında çok iyi bir duruşa sahip olabilirsiniz, her zaman güncel, taze, işe yarayan içeriğe sahip bir bloğunuz olabilir, çok iyi optimize edilmiş bir siteye sahip olabilirsiniz.

Fakat email kampanyalarınız ile bunları desteklemiyorsanız, daha yapacak çok işiniz var demektir!

Bir kısım pazarlamacılar, email pazarlamasını satışlarında etkili bir yol olarak görmüyor, bir kısım pazarlamacılar ise email pazarlamanın üye veri tabanını aşağı çektiğini düşünüyor, çünkü insanlar üyelikten çıkıyor.

Ancak 2013 yılında pazarlamacılar tarafından oluşmuş bir kurulun raporuna göre gelirlerin %13’ü email pazarlamadan geliyor. (kaynak:hubspot)

Neden insanlar üyelikten çıkıyorlar? Biraz odaklanıp, çözüm bulmak o kadar da zor değil.

 Sizin de tecrübe etmiş olabileceğiniz, en geçerli 7 nedene bir göz atalım:

 1- Çok fazla email gönderiyorsunuz!

Üyelerinize sadece doğru içeriği göndermek yeterli değil, doğru zamanda ve doğru sıklıklarla göndermek gerekir. Üyeleri email bombardımanına tutmak, onları üyelikten kaçırmak için en etkili yol.

Geniş kapsamlı ( günlük, haftalık, aylık) A/B testleri yapın; en doğru email gönderme sıklığınız nedir? Tespit edin, ne çok az, ne çok fazla, doğru yoğunlukta…

  2- Üyeleriniz gerçekten kim olduğunuzu bilmiyor, farkında mısınız?

Evet, onlar evvel zaman içinde, bir yoldan gelip sitenize üye olmuşlar. Ama biliyor musunuz, muhtemelen bir sonraki mailinizde sizin kim olduğunuzu hatırlamayacaklar. Onları içinize çekecek mailler gönderin, doğru bir iletişim yolu ile kim olduğunuzu anlatın, hatırlatın! Samimi olun. Sizi takipte kalmaları, onlara ne fayda sağlar? bunu hissetsinler.

  3- Emailleriniz çok sıkıcı!

Basit bir mesaj, bir görsel ve eyleme iten küçük buton, iş bitirmek için yeterli değil! Üyelerinizin dikkatini çekecek güçlü içerikler ekleyin. Satın al, hemen tıkla, devamını oku vb. gibi asıl eyleme iten butonlarınızı görünür, tıklanmaya iten güçte tasarlayın. Sosyal paylaşım butonlarınızı eklemeyi unutmayın ki sevdikleri içerikleri paylaşma imkanı verin üyelerinize…

  4- Üyeleriniz neye izin verdiklerini bilmiyorlar ki, giderler tabii!

Eğer üyelik formlarınız kafa karıştırıcı ise, ilk gönderimden sonra, üyeleriniz mutsuz bir şekilde aranızdan ayrılacaktır. Ne için üye olduklarını açıkça anlatın, baştan anlaşın yani…

Düzenli email göndereceğinizi, neden göndereceğinizi, bir gün sıkılırsa ayrılabileceğini, bir denemekten ne çıkacağını vs… Markanız için belirlediğiniz iletişim dili ne ise (ne olursa olsun samimiyet unutulmamalı) o dilde anlatın.

  5- Emailleriniz kişiselleştirilmiş değil, özel hissettirmiyor.

Üyelerinizin sitenizi ziyaret etmelerinin yolu, onlara özel mesajlar göndermekten geçiyor. Dahası sizden email almaya devam etmek istemeleri, özel hissettirmekte yatıyor.
İlk defa üye olan birine, etkileşimsel mail gönderebilirsiniz, üye olduğu için teşekkür edebilirsiniz mesela. Sadece isimle hitap etmek değil, İlgi alanlarını öğrenip, o doğrultuda içerik paylaşmak, özel günlerini atlamamak vb.gibi iletişiminizi özelleştirme yolları keşfedin.

  6- Mobil uyumlu emailler göndermiyorsunuz!

Emaillerin %48’i mobil cihazlardan açılıyor. Eğer emailleriniz akıllı telefonlardan okunmaya uygun tasarlanmıyorsa, düzenlemeye şimdi başlayın, beklemeyin!

Emaillerinizi mobil için optimize ederken, görsel ve text ölçünüzü mobil cihaza uygun hale getirmelisiniz.

  7- Okuyucularınızdan gelen geri bildirimleri dinlemiyorsunuz!

Aslında üyelerinizin pek çoğu, neredeyse tamamı size geri dönmeyecek, sizden aldıkları emaillerde nelerden hoşlanmadıklarını veya ne istediklerini anlatmayacaklar. Onların düşüncelerini toplamak için soru sorabilir, farklı iletişim kanalları oluşturabilirsiniz. Bu bilgiler daha güçlü, daha başarılı email kampanyaları oluşturmak için çok değerli olacaktır, analiz etmelisiniz!

Seçil Çetiner’e yazısından dolayı teşekkür ederiz.
www.secilcetiner.com

Etkili Mailing Gönderiminde Can Alıcı Nokta “KONU SATIRI”

Etkili Mailing Gönderiminde Can Alıcı Nokta “KONU SATIRI”

Yoğun rekabetle birlikte benzer firmalardan kendinizi farklılaştırıp, markanızı korumak ve bir yandan mevcut müşterileriniz üzerinde sadakat yaratıp, diğer yandan yeni müşteriler kazanmak doğru iletişimle mümkün. Bu noktada da günümüzün en yaygın iletişim araçlarından biri olan email göderimini etkili kullanmak çok önemli.

Hedef kitle her gün benzer özelliklere sahip birçok markanın email gönderimiyle karşı karşıya kalıyor. Bu email bombardımanı arasından stratejik email gönderimiyle sıyrılıp, hedef kitleye ulaşabilirsiniz. Stratejik email gönderiminde ilk ve en önemli adım ise, konu satırı alanı.

Firmalar genelde konu satırı oluşturmada pek özenli davranmaz. Halbuki email kullanıcıları konu satırı ilgisini çekmezse mailinizi tek tıkla, okumadan siliyor. Bu yüzden, basit ama etkili ipucu vererek oluşturduğunuz konu satırı (subject) iletinizin okunma oranını yükselterek vermek istediğniz mesajı anında milyonlara ulaştırmakta en etkili adım.

  Etkili Konu Satırı İçin Birkaç Öneri;

  • Konu satırınızın 50 karakteri geçmeyecek uzunlukta olmasına özen gösterin. Hatta bir çok kişinin mailllerini cep telefonundan okuduğunu düşünürsek bu uzunluğun 20 karakteri geçmemesi daha doğru olur. Kısa ve samimi cümleler içerik için merak uyandırır ve etkili olur.
  • Konu satırında yazan metnin içeriği doğru yansıtması, yanlış ve yanıltıcı olmaması güven kazanmak açısından oldukça önemli. Emailin açılma oranını artırmak, okunmasını sağlamak için yanıltıcı konu satırıyla gönderdiğiniz emailler firmanıza olan güveni sarsacak ve sizden gelen sonraki emaillerin okunmadan silinmesine neden olacaktır.
  • Mümkünse abonelerinizin ismine özel konu satırlı email göndermeye çalışın. Gönderilen emaillerde isme özel, kişiselleştirilmiş konu satırları okunma oranını artıran faktörlerdendir.
  • Özellikle promosyon içerikli emaillerde konu satırının harekete geçirici olması oldukça etkilidir. Bu durumlarda yaklaşan özel günleri (Babalar Günü, Anneler Günü, Sevgililer Günü) konu satırında geçirebilirsiniz. Promosyonda olan ürün için, ürün ismiyle birlikte kısıtlı stok, stoklarla sınırlı gibi harekete geçirici tetikleyici konu satırları oluşturabilirsiniz.
  • Firma ismini konu satırında kullanın, böylece hem marka bilinirliğini hem de emailinizin açılma oranını artırmış olursunuz.
  • Email sahipleri, emailin spam olup olmadığına konu satırına göre karar veriyor. Spam kelimeleri kullanmayın. Konu satırında büyük harf kullanmak ya da bedava, size özel gibi spam olabilecek kelimeler kullanmak spam olmasada email kullanıcıları tarafından spam sanılıp okumadan silinebiliyor.
  • Emailinizi tüm müşteri listenize göndermeden önce; aynı emaili farklı konu satırları kullanıp, farklı iki gruba göndererek okunma oranlarını test edin. Konu Satırının etkisini analiz ettikten sonra, maili tüm müşteri listenizle etkisi yüksek çıkan konu satırıla paylaşın.

İyi şanslar!

www.message34.com

Eposta Pazarlamanın Kuralları ve İncelikleri

Eposta Pazarlama’nın Kuralları ve İncelikleri

Eposta Pazarlama’nın Kuralları ve İncelikleri

Eposta pazarlamanın gerekliliği üzerine bir önceki yazıda pek çok detay vermiştik. Bu hafta eposta pazarlama için izlenilmesi gereken yolları kısaca belirtmek istedik. Öncelikle eposta gönderilerinin spam filtrelere takılmaması için izinli eposta pazarlama, marka itibarı ve izinli veri tabanı oluşturma, data yönetimi ve CRM hakkında bilgi vermek uygun olacaktır.

Yazımızı okumaya başlamadan önce “Eposta Pazarlama Kılavuzu” sayfamızı ziyaret etmenizi öneririz.

İzinli eposta pazarlama:

Eposta gönderilerinizi gerçekleştirirken mevcut datanızın, yani müşterilerinizin, yapacağınız tanıtım ve bilgilendirme için izin vermiş olması önemlidir. Bu nedenle müşterilerinizden gönderilerinizi gerçekleştirdiğiniz zaman izin istemeniz sağlıklı olacaktır. Eposta pazarlama yapacağınız kişilerin sizin müşteriniz olması ve iletişim bilgilerini sizinle paylaşmış olması gerekir. Satın alınmış listelere gönderi yapmak spam oranlarını arttıracağı gibi, bir zaman sonra kendi listenize yaptığınız gönderilerin de başarısız olmasına neden olacaktır.

Marka itibarı ve izinli veri tabanı oluşturma:

Bülteninize kayıt yapan müşterilerinize yapacağınız gönderilerde üyelikten çıkış için seçenekler bulundurun ve gönderilerizin spam bildirilmesini engelleyin. Böylelikle izin alınmış müşterilerden oluşan bir listeyle daha etkili gönderiler sağlayabilir ve başarı yüzdenizi arttırabilirsiniz. Arka arkaya gönderilerinizi okumayan müşterilere ise gönderileri durdurabilir ve marka saygınlığınızı koruyabilirsiniz. Bu periyot için müşterilerinize periyotlar belirleyin ve bu periyotta gönderilerinizle ilgilenmeyen müşterilere eposta gönderilerinizi durdurun ve onları kazanacak senaryolar üretin. Başka markaların listelerine kendi markanız üzerinden (aynı sektör ve yakın markalar olsa bile) gönderi gerçekleştirmeyin. Bu gibi durumlarda spam bildirilme ihtimali yükselecek ve markanızın itibarı zedelenecektir.

Data yönetimi ve CRM:

Mevcut listelerinizi yönetirken hedef kitlenize yine hedef kitlenizi ilgilendirecek doğru epostaları gönderip, doğru tanıtımı sağlayarak kitlenizin kırılmalarına hakim olabilirsiniz. Bu kırılmalar ile birlikte müşterilerinizin eğilimleri ve talepleri hakkında fikir sahibi olacak ve başarı yüzdenizi yine arttıracaksınız. Bültenlerinize gelen şikayetleri değerlendirirken mutlaka gönderi sıklığınızı göz önünde bulundurun. Çok sık yapılacak gönderiler müşterilerinizin rahatsız olmasına sebep olabilir. Bu durumda gönderi sıklığını düşürerek listenizin rahatsızlıklarından kaynaklı geri bildirimlerini azaltabilirsiniz.

Eposta pazarlamanın temel kuralları bunlar olup her biri kendi içinde detaylandırılır. Başarıya ulaşmada en önemli adımlardan biri bu detaylara sahip firmalarla çalışmaktır. Toplu eposta gönderilerinizi raporlar ve analizlerle ölçümleyemediğiniz firmalarla çalışmak size zaman, müşteri ve para kaybettirir. Message34 olarak vermiş olduğumuz hizmetin her alanında rapor ve analizler sunarak markanızın gelişmesine katkı sağlıyoruz.

Doğru sonuç için, doğru temas önemlidir.

www.message34.com

Mailing Tasarımı ve Mailing Kodlama

Ebülten Tasarımı ve HTML Kodlama İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ebülten Tasarımı ve HTML Kodlama İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler

Toplu email gönderimi yaparken Spam Filter’ların filtrelerinden geçerek üyelerinize ulaşmak için sadece teknik detaylara uymanız yetmemektedir.

Bunun dışında tasarımınız ve HTML kodlamanızda dikkat etmeniz gereken bazı maddeler vardır.

Bunlardan bahsedecek olursak öncelikle;

  • Ebülten tasarlamanın web sitesi tasarımından farklı olduğunu unutmayın. 1024/768 pikselin dışında bir tasarım email kutularında scrolla sebep olacaktır. Tasarımınızın genişliği 680 piksel’i geçmemelidir.
  • Tasarımınız ve HTML kodlamanız sadece görsellerden oluşmamalıdır. Mutlaka görsel / metin olmalıdır. %50 görsel %50 metinden oluşması çok daha faydalı olacaktır.
  • Tasarım içindeki metinlerin görsel değil mümkün olduğu kadar metin olarak HTML kodlamaya yerleştirilmesine özen gösterilmelidir.
  • Büyük görselleri tek parça olarak değil birden fazla parçaya bölerek HTML kodunuzun içine yerleştirmeniz hızlı yüklenmesini sağlayacaktır.
  • HTML kodunuzun toplamda 150 KB’ı geçmemesine özen gösterilmelidir.
  • HTML kodunuzda HTML 4.0 kodlama dili dışında kod olmamasına dikkat edilmelidir. JavaScript, flash, iframe gibi kodlamaları kullanmamalısınız.
  • HTML içindeki metinlerinize style verirken CSS ile değil bulundukları TD içine style ile vermeniz istediğiniz font ailesinin gözükmesini sağlayacaktır.

    Son bir not olarak ise;

    Ne kadar kurallara uymak isteniz dahi her browserda mailinizin gözükmeme ihtimali olduğunu göz önünde bulundurun ve mutlaka bülteninizin web versiyonunu yaparak HTML kodun en üstünde bu linki paylaşın.

www.message34.com

Toplu Mail Nasıl Olmalı?

Eposta Pazarlama’ya Başlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Eposta Pazarlama’ya Başlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Toplu email gönderimi doğru kullanıldığı zaman birebir kullanıcı ile iletişime geçtiğiniz en güçlü ve etkin pazarlama araçlarından bir tanesidir. Toplu Email tanımını ve nasıl yapılması gerektiğini iyi bilmek gerekir. Müşterilerinizin ilgi alanlarını belirlediğiniz taktirde en hızlı şekilde eposta pazarlama ile onlara ulaşmanız mümkündür.

 Toplu email gönderiminin en önemli noktaları:

  • İzinli veritabanı yönetimi
  • Doğru hedef kitle seçimi ve kırılımlar
  • Email için doğru konu satırı yazımı
  • İlgi çekici ve email standartlarına uygun ebülten tasarımı

Detaylı bahsedecek olursak;

İlk olarak gönderimleriniz izinli mail adreslerinden oluşmalıdır. Eğer izinsiz email adreslerine gönderim yapıyorsanız bu spam olarak algılanır ve inbox’a düşme oranlarını azaltır. Bu da markanız açısından iyi bir imaj yaratmayacaktır. Uzun süredir iletişimde olmadığınız email datanız ile iletişime geçiyorsanız tekrardan iletişime geçeceğinize dair izin almanız doğru olacaktır.

Ayrıca yaptığınız email gönderimlerine mutlaka ‘listeden ayrılma, üyelik sonlandır’ linkini eklemelisiniz.

Hedef kitle belirlerken cinsiyet, yaş, eğitim seviyesi, meslek gibi temel bilgilerin kırılımlarına dikkat edilmelidir. Erkeklerden oluşan üye listesine epilasyon aleti yollamanız çok doğru olmayacaktır. Yine aynı şekilde kadınlardan oluşan listenize erkeklerin ilgi alanları ile ilgili ürünler yollamanız üyelerin içeriklerinizi takip etmesini zorlaştıracak ve soğutacaktır.

Konu başlığı kısa ve dikkat çekici olmalıdır. Gönderinin en önemli kısmı olan konu satırı üyelerin açıp açmayacağına karar verdiği noktadır. Çok uzun olmamalıdır. Tamamında büyük harf kullanılmamalıdır. “%” “!” “hemen al” “satın al” gibi terimlerden ve kelimelerden kaçınılmalıdır. Net, açıklayıcı, hedef odaklı bir başlık olmalıdır. Unutmayın eposta pazarlamada hedef kitlenizi sadece konu satırı ile bile yakalayabilirsiniz.

Tasarım üyelerinizin içeriğinizi okuyup okumamaya karar verdiği alandır. Çok kısa sürede üyelerinizin buna karar vereceğini düşünerek tasarımlarınızı uygulayın. Karışık metinli, çok renkli gözü yoran tasarımlardan kaçınmalı, daha sade, basit, yalın bir dil, renk seçilmelidir. Tasarımınızın etkin ve inboxa düşme oranını arttırabilmek için %50 metin – %50 resim oranı size yarar sağlayacaktır. Metinde net bir ifade kullanılması gerekirken, resimler de kaliteli, sade ve KB’ı düşük olmalıdır.

Gönderinizin kimlere ulaştığı/ulaşmadığı, linklere yapılan tıklamalar gibi bir çok farklı raporlama ve analiz ile müşterilerinizi daha iyi tanıyabilir, nokta atışlı toplu email gönderimleri gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için de size doğru raporlama sunan sistemler ile çalışmalısınız. Daha iyi analiz yapıp doğru hedef kitleye doğru gönderileri ulaştırmak maliyetinizi düşürecektir.

www.message34.com